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第七章懂交际知礼女人玩转完美社交1（第7页）

如果你理解了听众的心理，就可这样介绍：“我叫××，是××大学的教师，第一次参加这样的研讨会，望大家多多指教。

现在我就这个问题谈谈自己的看法……”

这样的介绍，才不会使听众心中结下疑团，也才能使听众专心听你的发言。

称呼他人要恰当

称呼，是沟通人际关系的信号和桥梁，也是表情达意的重要手段。

结识新朋友，不忘老朋友，一见面就要称呼对方，这既是对对方的尊重，又是自己知书达礼的体现。

恰当的称呼可以赢得对方的好感，不恰当的称呼可能会引起对方的排斥心里，造成对方的反感，而影响到彼此的进一步交往。

所以第一次对人的称呼就决定了你与这个人的最终关系，比你的第一印象还要重要。

据有关心理专家说，人们对别人怎样称呼自己特别地看重，同时，由于各国各民族民俗不同，语言各异，社会制度也不一样，因而称呼上的差别也较大。

作为女人，朋友相见，尤其是与陌生人相见，就不得不讲究应该如何称呼对方了。

错误的称呼，将会闹出笑话，造成误会，使对方不高兴甚至反感。

而恰当的称呼则会让对方觉出你对他的尊重，它有如妙音入耳，使对方倍感温馨，从而使双方产生相容心理，使感情更加融洽，使交流更加顺畅。

推销员李静为了拓展业务，一天要跑好几家公司，接洽的对象多半是科长级的人，偶尔也会见到经理。

这一天，李静在接连拜访了好几位科长之后，来到某公司，接待她的是一位经理。

尽管彼此都交换了名片，可是一整天的忙碌使得李静有点糊涂，在谈话当中，她还是不断地称呼对方为“科长”

。

等她回到自己的公司整理名片时，这才发现了自己的错误，于是十分紧张地打电话道歉。

但那位经理却说：“喔!原来是这么回事，没关系，你不要放在心上!”

语气里所表现的豁达，使这位推销员又感激又敬佩。

的确，明明是个经理，却让人叫作科长，平常人总会有点不悦。

但是对方不但没有当场提出纠正，甚至事后还安慰李静，可见是个气度恢弘，胸襟开阔的人，也就难怪李静要佩服不已了!

人际交往中，称呼每天都会用到，这里面的学问也挺多的，掌握它是你在人际关系中应付自如的前提。

（1）称呼的原则

称呼是当面招呼用的、表示彼此关系的名称。

称呼语是交际语言中的先锋官。

一声亲切而得体的称呼，不仅能体现一个女性待人谦恭有礼的内涵，而且能使对方如沐春风，易于交融双方的情感，为深层交际打下基础。

社会是一个大舞台，每个社会成员都在社会大舞台上充当特定的社会角色，而称呼最能准确地反映人际关系的亲疏远近和尊卑上下，具有鲜明的褒贬性。

亲属之间，按彼此的关系，都有固定称呼，自不待说。

在社会交际中，称呼的格调有雅俗高下之分，它不仅反映人的身份、地位、职业和婚姻状况，而且反映对对方的态度及其亲疏关系。

不同的称呼内容可以使人产生不同的情态。

比如是对老年人，就可称老人家、老同志、老师傅、老大爷、老先生、老伯、老叔、老丈。

对德高望重者还可称“×老”

，如“张老”

，切不可称“老头子”

、“老婆子”

、“老东西”

、“老家伙”