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第二章得体的言谈举止(2)
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7.赞美也要有讲究
无论是谁都希望能得到他人的赞美,可以说赞美是一种光明正大的语言艺术。
要怎样才能恰当的表达对他人的赞美其实并不简单。
不当的赞美往往会带来相反的作用,真是即扫了对方的兴,又让自己难堪。
沉闷的办公室中,满是文件和繁杂的公务,不知不觉中就会使人变得丧失热情;当工作压力越来越大,人就会变得烦躁焦虑,常想起一些不愉快的事,对可以做好的简单工作也会感到复杂和难度大增!
这时,内心就会涌起一种渴望:渴望得到赞美和关心!
从心理学角度看,赞美是一种很有效的交际技巧,它能有效地缩短人与人之间的心理距离。
渴望获得赞美是人类天性。
既然这样,那么我们在生活中就有必要学习和掌握好这一人生智慧。
在现实生活中,有许多人不习惯赞美他人,因为不善于赞美别人或是得不到他人的赞美,从而使自己的生活缺乏很多美好愉快的情绪体验。
男人在外面世界与工作中寻求肯定,女人走出家庭抛头露面为悦人。
身边太多的事实告诉我们,与人相处过程中,假如我们对别人表示有信心,对方真的也相信自己能做得到,那么,一定会找到办法来完成我们指定的目标,这就是赞美的力量。
怎样赞美他人,也是讲究原则的,不得当的赞美反而会引起他人的不快与误解,所以,在你准备去赞美他人时,要有真实的情感体验。
这种情感体验包括对对方的情感感受和自己的真实情感体验,要有发自内心的真情实感,这样的赞美才不会给人虚假和牵强之感。
带有情感体验的赞美不仅能体现人际交往中良好的互动关系,还能表达出自己内心的畅美感受,对方也能够感受到你对他真切的关怀;要符合当时的特定场景。
通常在此情此景之时,只要说一句就够了;用词要得当。
关注对方的身心状态是很重要的过程,假如对方恰逢情绪极度低落,或者有其他很不开心的事,过分的赞美就会让对方感觉虚伪,因此必定要注重对方的真实感受;“凭你自己的感觉”
是一个好方法,人人都有灵敏的感觉,也能同时感受到对方。
要相信自己的感觉,恰当地把这种感觉运用到赞美中。
假如我们既了解自己的内心世界,又懂得经常去赞美他人,那么我们的人际交往一定会越来越顺畅。
有位好友告诉我他教育儿子学钢琴的事。
儿子8岁时,他给儿子买了一架钢琴,但是小男孩太顽皮,不好好学,家长的训斥一点也不起作用。
于是,朋友便开始想办法如何让孩子喜欢弹钢琴。
有天下午,当孩子为了应付父母,随便弹了一段曲子之后正要溜走时,朋友叫住他,“儿子呀,你刚才弹的是什么曲子,怎么这么好听,爸爸从来没有听到过这么美妙的音乐,你再给爸爸弹一遍好不好。”
孩子听了特别高兴,高兴地又弹了一遍。
朋友又鼓励他弹其他的曲子,并告诉儿子自己喜欢听他弹的曲子,问他可不可以每天都弹一点儿,儿子很高兴地就答应了下来。
最后,只用了一个多月,便培养起了孩子弹钢琴的兴趣。
而今,每天放学回家,孩子第一件事就是要弹钢琴,天天如此,雷打不动。
说到这件事,朋友很是自豪。
在赞扬别人时,不能使用模棱两可的表述,像“嗯……有点意思”
、“挺好”
和“没那么糟”
。
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