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第七章 职场智慧 做个漂亮的女领导1（第1页）

第七章职场智慧：做个漂亮的女领导（1）

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作为一个女领导，家庭、事业都要兼顾，关键在于以智慧来指导自己。

职场人士都是忙人，但绝对不能瞎忙、穷忙！

职业女性要想在职场中游刃有余，仅靠自己的个人形象和工作成绩还不够，应该在注重个人内外兼修的同时，还要注意经营人际关系以获得良好的口碑，这样才能确保自己立于职场而不败。

形象礼仪——白领之葵花宝典

商业心理学的研究告诉我们，人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度，是来自语言、语调和形象三个方面。

但它们的重要性所占比例是：语言只占7%；语调占38%；视觉即形象占55%。

由此可见，形象确是一种征服人心的利器。

几乎所有国际大机构都非常重视公司员工的形象塑造，力图把形象这属于静态的因素变成一种动态的竞争力去超越对手，使其成为公司征战市场的有力武器。

礼仪是构成形象的一个更广泛的概念。

商业礼仪更包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，相信没有人愿意因为自己在社交场合上，因为失礼而成为为众人关注的焦点，并因此给人们留下不良的印象。

由此可见掌握礼仪在商业交往中就显得非常必要了。

办公室是个很特别的地方，办公室的女性还真得掌握一些必要的礼仪，充分展现你优雅得体的内涵，以最快的速度建立良好的人际关系，得到老板的重视，赢得下属的尊重，需要从以下几个方面着手来培养自己：

1.外表塑造

相信很多人都收到过这样的请柬，上面要求“请穿正装或晚礼服出席”

。

特别是进入社交季之后，那么怎么穿，你才不会成为派对上的另类或不合时宜者呢？

2.身体礼仪

女性上班族要予人内外皆美的印象，不注意下面这些小节可不行：不可以打情骂俏，无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情，都会影响旁边的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也会大打折扣。

还有，煲电话粥，在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周围环境。

3.动作语礼仪

进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。

例如，如果你的首席执行官是琼斯女士，而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她，正确的方法是：“琼士女士，我想介绍您认识简·史密斯。”

如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。

你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。”

与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。

4.内在的修炼

职业礼仪的培养应该是内外兼修的。

古语说得好：腹有诗书气自华。

内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。

工作时注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出员工的工作态度和精神风貌。

智慧箴言

女人天生就是领导者，善于组织和领导，是女人的天性，加上后天的修炼，女人便成了经天纬地之才。

欲望和**是工作的灵魂

麦肯锡是全球企业中享有盛誉、在世界各地极度权威、全球最大的管理咨询公司。

近年来在中国市场接连败阵，许多人冥思不得其解，到底是什么原因导致了麦肯锡的失败？须知麦肯锡能出的管理之道是集中了目前世界上最先进的管理技术、管理机制和管理规划集合而成的，不可谓不科学，不可谓不严谨，但就是这种科学、严谨的管理之道为何屡屡败阵？究其原因就是这些管理之道忽略了成功管理的本质性因素——**！