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第十章 赢得人心学习受欢迎的魅力（第2页）

所以，一个会赞美别人的人，总是能抓住时机，奉献赞美，赢得对方和在场者的好感，起到一种征服人心的效果。

内容要巧妙。

赞扬的形成，在于一般双方都是面对面的，所以，内容上一要具体，对象上要分明，有时尽管不直接涉及你所要赞美的客体，但对方早已心照不宣地知道你所指的是什么了。

动机要真诚。

我们去赞美一个人的时候，是我们所要赞美的人的确有我们值得赞美的地方，而我们赞美的本意，是对别人的膜拜和饮佩。

从动机上讲，需要的是纯真；从态度上看，需要的是诚恳。

如果我们不是出于真诚，给人一种虚情假意的感觉，人家会怀疑我们居心不良。

我们的赞扬不但不能得到回报，甚至还会招致冷遇和讨厌。

赞扬中的言不由衷和人为客套，留给赞美者的有时只能是窘迫和尴尬，也使被赞扬者无所适从，难以下台，与人与己，都是有弊而无利的。

程度上要恰当。

赞扬对方的关键，是要实事求是，恰当的赞美，是极有分寸感的。

《登徒子好色赋》中，“增之一分则太长，减之一分则太短”

，用到此处，来说明掌握赞扬的“度”

，的确是恰如其分的。

另外，我们还要掌握赞美的技巧：

1.赞美的话要说得舒心

称赞一个人的闪光点也必须注意以下三点：其一，赞美的语言表达要准确，不能偏离事实。

其二，赞美必须是由衷的，发自肺腑的言语，不要夸张。

其三，赞美时要专注，让被赞美者感到你有分享其光荣和快乐的心情。

1971年7月29日，美国国务卿基辛格率代表团秘密访华，打破了中美断交二十年的僵局。

当基辛格把随行人员一一介绍给周恩来时，周恩来的赞美更出乎他们的意料。

周恩来握住霍尔德里奇的手说：“我知道，你会讲北京话，还会讲广东话。

广东话连我这个中国人都讲不好，你是在香港学的吧!”

又对斯迈泽说：“我读过你在《外交季刊》上发表的论文，希望你也写一篇关于中国的。”

最后，周恩来握住洛德的手说：“小伙子，好年轻，我们该是半个亲戚，我知道你的妻子是中国人，正在写小说。

我很想读到她的书，欢迎她回来访问。”

周总理简短的欢迎词里蕴涵了高超的赞美技巧。

他体会到基辛格一行的紧张心情，在严肃的外交场合，他有意淡化了政治角色，而是抓住细微之处，拉家常似的，对其语言才能、论文、家庭成员进行了一番巧妙的赞美，既亲切又得体，缓解了对方的紧张情绪，使对方对中国领导人顿生敬意。

周恩来总理能做到这一点，是事前大量细心准备的结果。

他先对基辛格一行的工作、生活资料做了一定的了解，准确地找出了他们在外交场合一般不为人所提及的细小之处。

同时对他们来华心理做了大致分析，这样才会有在外交场合出色的表现和亲切的言辞。

2.赞美的话要适时说出来

说一句简单的赞美话，实在不是一件困难的事情，只要你愿意并留心观察，处处都有值得赞美的地方。

然后把你的赞美适时地说出来，就会产生意想不到的效果。

赞美之于人心，如阳光之于万物。

在我们的生活中，人们喜欢赞美，这绝不是虚荣的表现，而是渴求上进，寻求理解、支持与鼓励的表现。

法国总统戴高乐1960年访问美国时，在一次尼克松为他举行的宴会上，尼克松夫人费了很大的劲布置了一个美观的鲜花展台——在一张马蹄型的桌子中央，鲜艳夺目的热带鲜花衬托着一个精致的喷泉。

精明的戴高乐将军一眼就看出这是女主人为了欢迎他而精心设计制作的，不禁脱口称赞道：“女主人为举行这次宴会一定花费了很多时间进行这么漂亮、雅致的计划和布置。”

尼克松夫人听了，十分高兴。