格格党

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第十章 好口才助你脱颖而出一生辉煌（第18页）

虽然上司自己说：“最近我头发掉得都快秃了！”

如果你也跟着说：“经理真的要变成秃顶了啊！”

就太露骨了。

常有女人误以为连本人都说了，跟着本人说说其缺点，也没有关系。

其实本人说倒没什么，可是别人不能也跟着说。

如果被同龄人说了短处也许说句“彼此彼此”

就过去了，可是如果被年轻人说了短处，就不会那么简单地过去了。

即使对方说了嘲笑自己缺点的话，也不能反唇相讥、以牙还牙再说对方的缺点，这样会伤双方感情的。

从个子矮、脱发、大肚子，到肥胖、年龄、容貌，这些都是对方敏感的话题，也是禁忌的话题。

不说对方敏感的话题是建立和谐人际关系的准则。

在实际工作和生活中如何与上司、前辈、同事建立和谐、融洽的人际关系呢？说什么话好呢？如果连礼貌用语都说不好的人，说实话，要建立起和谐、融洽的人际关系真是太难了，但不管怎样，下工夫进行自我表现的训练和积极阅读一些有关交谈技巧的书籍，终会有所收获的，所以要对自己有信心。

首先，在把话说出口之前要好好想一想：如果说了会怎样呢？不能不假思索，不管后果如何，张口就说。

即使你只是想和对方开个玩笑，但对方也会误以为真，从而造成不愉快的场面。

特别是当你和对方的关系不是很要好的情况下，多数来说对方都不会接受你的玩笑。

所以说话之前要判断一下关系要好的程度，考虑一下后果。

其次，在发现对方长处或有值得表扬的地方时，要对这些长处立即给予夸奖。

比如，可以根据情况，抓住时机对上司说：

“您今天穿的西服颜色真漂亮！”

“经理，您在会议上的发言真精彩！

棒极了！”

“我也想成为像经理这样兢兢业业工作的人。”

需要注意的是，我们可以赞美，却不能阿谀奉承或溜须拍马，因为上司必定感觉得到你是在溜须拍马，而对你非常反感。

所以，一定要像“啊，真好！”

“我也想成为您这样的人！”

这样说出真情实感，这是非常重要的。

不只上司，对同事和晚辈，女性职员如果也说一些对己对彼都有好处的话语，人际关系一定会很和谐。

“什么时候变了发型了？这种发型非常适合你。”

“今天衣服的颜色真靓丽，显得特别有朝气。”

“多亏您帮忙，才得以继续工作下去，总是请您帮忙，真是过意不去。”

说上述的话，应该不会有人不高兴的。

另外，进行语言的“话后服务”

，对建立和谐、融洽的人际关系也很有成效。

在别人跟你说过什么事情或你听到了他有什么事的时候，如果遇到那个人时要问一下“那件事怎么样了？”

由于这一句“那件事怎么样了？”

那个人就会对你有“这个人不是光听听就罢了而不放在心上的人，我的事他还记在心上呢！”

的感觉。

不光是别人跟你说过的或你听说过的事是这样，此外，如“感冒好了吗”

、“妻子怎么样”