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第十八章现代厚黑新商经
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一、君子爱财取之有道
财富人人都爱,但发财的途径却不相同。
企业的发展要以人为本,只有上下同心,广结人缘,才能财源广进,无往不胜。
施以仁慈,以德报怨,是赢得顾客的良招。
企业发展,以人为本当经济不景气或公司经营出现了困难,大量裁员是许多企业常用的做法,但这种被称为“减量经营”
的方法并不是每个企业克服困境的唯一办法。
松下先生就十分反对采用这种方法。
有人说,松下先生确实是一个天生的人道主义者,他那种重视人类的心意和尊重人类的精神,全部表现在一贯的人事政策上。
一般来说,担当公司领导职务的企业家,自然希望公司愈来愈好,为了公司的发展,就要在人事政策上下功夫。
因为公司的繁荣和人才的培育是不可分的,所以为了衡量每个员工的能力和向心力,企业就必须采取各种方法和手段。
松下先生也同样是为了使公司更好而培育人才,但他最先想到的是,为了这个职员本身的前途,必须将他的能力发挥出来。
从松下公司采取的人才措施和方法的表象上看来,或许没有什么不同,但每个公司的主管对人基本上是采取什么样的态度,员工是相当敏感的,因此,在人才的培育上是有重大的影响的。
我们也常可见到一些公司总裁,虽然嘴里说“人是最重要的”
,但一遇到公司的员工过多,就以不尊敬的态度去对待他们;相反的,要是遇到员工不足,就把那些仅有的员工捧上天,深怕他们辞职不干,不敢施以严格的训练。
因此,他们就不会考虑这个员工本身的前途,更不会去引导他发挥自己的能力,而松下幸之助则恰恰相反。
在企业界,“减量经营”
这句话是用来代替过去的高度成长经济的。
裁减多余的人员,维持适当的规模,确实是非常重要的,也是所谓的经营之道。
但是,身为公司的总裁,对随意解雇员工,或制定裁员政策,如果一点儿也不会感到痛心,真令人怀疑这个企业是否能成功地培育人才。
在经济景气的时候,大量雇用员工;经济不景气的时候,便予以解雇,这在资本主义经济里,或许是理所当然的事,但这种作风,却无法培育出像松下电器公司所要求的:员工和公司要成为一体,并且各同事之间都要有集体荣誉感。
如果公司方面只考虑公司的利益和方便,而不顾员工的想法,甚至觉得牺牲他们都可以,那么员工方面当然也不会存有和公司共存亡的想法,更不会认真工作。
松下先生一向有“企业的最大财产就是人”
的信念,并且正因为认为员工是财产,所以不可以随便裁减。
从另一个角度讲,松下先生的“企业的最大财产就是人”
的理念正是来源于他那种“万事拜托”
的感恩心态。
可以说,注重情感投入正是松下幸之助经营成功的重要因素。
1.万事拜托,学会感恩
在现代企业管理中,注重情感投入而获得成功的例子层出不穷,松下先生依靠“万事拜托”
的感恩心态,使自己的公司由几十个人发展到闻名全球的“松下帝国”
,就是其中的一例。
松下先生那种“万事拜托”
的感恩心态具有很大的力量,这种领导艺术和管理艺术的实质就在于它确立了领导者与被领导者、管理者与员工之间健康、和谐的关系,确立了企业及其未来与每个员工之间生死攸关的关系。
松下认为,企业犹如一个大家庭,它的兴衰荣辱与其中每个成员都有着十分密切的关系。
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