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第五章 处好世才能立好业1（第5页）

对于一个企业家来说，说话不是难事，但要落到实处更是难上加难。

欲做好一个管理者，首要任务就是会用人。

在用人的过程中，决不可学项羽，怀揣妇人之心，要学就要学刘邦的用人策略，大气恢弘，不拘一格降人才，只要有真才实学之士，便充分信任，放手使用，按功论赏。

所以，张良、萧何、陈平、韩信等历史名将，助刘邦成就了帝王霸业。

马云也是把信任作为用人的第一标准为准则，走上了成功，创造了网络帝国。

纵观古今，大凡有权之人，都有疑虑之心，眼睛老是窥探着周围的人，生怕出了反叛者，结果以自己的猜忌来对待别人，周围的人便没有一个可以依赖的。

比如秦末农民起义领袖陈胜就是一个多疑的人，他用而疑之，每派用一人，遂又派人监视之人。

结果最后弄得众叛亲离，本来忠心耿耿之人，也因为这猜忌，不叛、不反也得叛或反了，最后只能以失败而告终。

中国的兵书中说：“三军这灾，莫大于狐疑。”

用人上的灾，也可以说，莫大于猜忌。

托马斯·萨乔万尼说：“要改善我们的收获，就意味着要改善我们的眼光。”

的确，眼光决定视野，视野决定高度。

要想成就事业，首先就得在用人方面有眼光。

万军易得，一将难求！

看准人，大胆使用人才，并在人才的使用中，给予最充分的信任、关怀、和引导，包容每位身上的缺点，做到扬其所“长”

避其“短”

，不苛求人不诋毁人，在真诚的帮助和欣赏中完善他人的人格，同时也完善自己的人格，这才是管理的得道之处。

在用人决策中，马云认为疑人不用乃是至关重要的一步，觉得这个人可疑，觉得自己用了他不能让自己放心，总会捅个篓子下来，最简单的办法就不要用他。

其实，作为老板，应该具有容人之量，既然看中了人，就要充分相信他，放权放胆让其有施展才华，改正错误的机会。

在这一方面上，马云无疑是成功的实践者。

“用人不疑，疑人不用”

几乎是中国人的一大传统，也是中国官方和企业、商业等管理层用人的标准，因为不疑，所以放心，所以可以出成绩，所以事业可以延续发展。

刘备，他“弘毅宽厚，知人善任”

，从不怀疑忠心耿耿的部下，刘、关、张、赵、诸葛几乎一起谱写了天下亘古传奇，因而，刘备的家业号称是亲情凝聚的典范。

张飞，可以腥风血雨先打下一块小地盘，等着刘备来做主当家；赵云，可以冒生命危险，抢救刘备的儿子，维护刘备的家人完整；诸葛亮，受刘备临终重托，“鞠躬尽瘁、死而后已”

……这正是刘备在用人方面有着一套让人佩服原则，那就是信任。

而不少老板的用人标准却是“且疑且用”

，处处防着自己的员工，一次次不把员工当自己人，狗急了还会跳墙呢，老板这样做，哪天把员工逼急了，只能落个两败俱伤的结果。

掠夺员工的利益，员工可以退让；漠视员工的需求，员工也可以忍耐，但“君视臣为土芥，臣视君为寇仇”

的劳务关系肯定长久不了。

敬业的员工和负责任的单位之间，谁是因谁是果就难以分辨了。

因此，无论从哪个角度来讲，在商场都应该宣扬“用人不疑，疑人不用”

的用人法则。

而马云无疑是最虔诚的宣扬者、守护者、实践者。

人生忠告

其实，企业在用人方面有许多做法，但要使人才充分发挥自己的聪明才智，信任是最为重要的。