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第5章掌握人才选拔的原则
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作为现代企业管理,首要任务应当是人才的选拔。
因为企业的可持续发展,要求现代企业培训出具有高素质、强业务、懂管理、会经营、精专业的复合型骨干人才;他们在部门或岗位上起到杠杆和推动作用。
所以,关键是如何让他们不断激发出潜力和分享到合理的成果。
人事决策是最根本的管理
知识经济时代,人是企业最重要的资产,也是企业可持续发展最核心的生产力。
松下幸之助认为,企业经营的基础是人,“要造物先造人”
。
如果缺少人才,企业就没有希望可言。
可以毫不夸张地说,在竞争激烈的市场环境中,人才决定企业命运。
因此,在一个组织中,任何决策都不会比人事决策更重要。
德鲁克认为,人事决策是最根本的管理,因为人决定了企业的绩效能力,没有一个企业能比它的员工做得更好。
人所产生的成果决定了整个企业的绩效。
一个企业要具备非常高的绩效能力,就必须做好有关人的各项决定。
这些决定包括岗位安排、工资报酬、职位升降和聘用解雇等。
有关人的各项决定将向企业中的每一个成员表明管理层真正需要的、重视的、奖励的是什么。
人事决策是涉及人的决策,不仅会影响到做决策的某些人或某个团队,还会影响到所有的经理和管理者。
人事决策水平的高低不仅决定了企业能否有序运转,也决定了它存在的使命、价值观以及目标的实现。
“选好一个厂长,就会搞好一个厂;选错一个厂长,就会搞垮一个厂。”
这既是常识,又是现实。
然而正是这种常识和现实,使国内的很多企业家不敢分权授权,也使企业很难聚集到所需要的人才,他们甚至只相信自己的亲信和“嫡系部队”
。
企业家的思维局限在这种层面上,企业如何能做大做强呢?还有人认为:“找到可用的人实在太难”
,“有能力而不忠诚,我不敢用”
。
说到底,人事决策解决的是组织的用人问题。
而在用人问题上,绝不是简单的分权授权问题,也绝不是人的能力和忠诚问题。
1.人事决策是最根本的管理,其核心是如何选人、如何用人。
要想用人,首先要重视人,要有爱才如命、求贤若渴的用人思想。
20世纪30年代中期,美国福特公司的一台电机发生故障。
公司所有的技术人员都未能修好,只好从别的公司请来一位名叫斯坦门茨的专家。
他在电机房躺了三天,听了三天,然后要了一架梯子,仔细观察了一番。
最后他在电机的某一部位用粉笔画了一道线,并写了一行字:“此处线圈多了16圈。”
结果,把这16圈线拆除后,电机马上运转正常。
福特很欣赏斯坦门茨的技艺,并希望他能到福特公司效力,却遭到了斯坦门茨的拒绝。
他说:“我所在的公司对我很好,我不能见利忘义。”
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