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朱瑾认识穆秋,但称呼沈擎铮为“爹哋”
的少女,恐怕更有说话权。
她按亮手中的手机,快速瞄了一眼时间。
一口流利的白话开门见山:“这位小姐,能耽误您十分钟吗?”
穆秋立刻皱眉抬手,“Waiter!”
“五分钟!”
朱瑾将注意力落在金兰身上,目光认真而清亮,“我刚才被您的……”
朱瑾顿了一下,她在斟酌措辞。
可恶!
他已经投诉了,她却还在这里纠结称呼。
“您的父亲向酒店投诉我,我希望能当面沟通,争取客人的谅解。”
她将自己的述求都说了出来。
金兰抬头看着朱瑾,她有些狼狈,呼吸还没稳住。
而因为穆秋,周围的客人已经望向这桌。
餐厅经理敏锐地捕捉到情况,连忙走来亲自服务。
穆秋正想开口赶人——
“穆秘书。”
谁知金兰放下手中的刀叉,抬手示意她坐下。
“两位客人,请问是发生什么事了吗?”
他一眼就认出朱瑾风衣下礼宾部的制服。
这场面摆在这里,不用想也知道多半是员工违规接触客人。
可最终怎么处理,得看客人态度。
金兰看经理局促,轻轻一笑,语调轻松:“没事,有什么需要我们会再叫你。”
金兰跟在沈擎铮身边几年,这种小场面见怪不怪了。
餐厅经理欠身退下,但临走时仍警告地扫了朱瑾一眼,警惕地将目光停留在这一桌。
穆秋虽被金兰制止,但是心有不甘。
她毫不掩饰地警告:“你是酒店的迎宾小姐,不清楚你现在的行为冒犯到客人了吗?”
别拿她的职业压她。
朱瑾侧头看向穆秋。
这人还是傲慢,可这比起那一千多块钱的工资算得了什么?
朱瑾收回视线,重新看向金兰,语气克制、清晰,“我并非是要冒犯您,我对每一位进入酒店的客人都用心尊重,包括您和沈先生。”
她跟沈擎铮就是认识,她不需要卖弄,也不需要隐藏。
“沈先生既然向酒店投诉我,我也希望能解决客人的不满。
毕竟,这不仅仅影响我的考评,也影响了您和沈先生入住酒店的心情和体验。”
朱瑾点到为止,带着一种恰到好处的疏离感,与她刚才在酒店大堂低眉顺眼的样子全然不同。
她不想让他身边的人如同旁边这个女人看低自己。
金兰认真打量她。
大堂里只看了一眼,如今近距离观察,这个人不仅姿色惊人,还认真坦诚,很难让人有不好的印象。
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