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寻找客户的软肋
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时代不断进步,大量信息的集体轰炸使客户有更多的选择,卖方也不断地推陈出新,竞争愈演愈烈。
在这样的时代,推销员还能一成不变的套用老招吗?该动脑筋,想办法提高效率了。
每一个客户都有软肋(弱点),找到客户的软肋,就找到了进攻的点,而且效果特别好。
可惜的是并没有多少推销员真正懂得如何运用,大多半途而废。
例如:最爱谈孩子、以妻子为傲、对外型颇有自信、以能力为傲等,不胜枚举。
老掉牙的阿谀奉承只会事半功倍。
只有让客户由衷地感叹共鸣,效果才大。
新时代的推销员必须具备逼真的“演技”
。
1.问题点
初次访问客户并不难,但是再次去拜访就不那么简单了。
为什么这么说呢?这并
不是说第一回访问很容易,而是说道一个从来没去过的公司访问或推销产品固然很伤脑筋,但是一旦进行再次拜访之后,则需要巧妙的技巧。
面对仅仅打过一次交道,见过一次面,相互不太熟悉的客户,怎样才能打破僵局取得拜访的成功呢?这就是再次访问的重点所在。
2.持久战
推销员想要在一、二次访谈中就能谈成生意,毕竟是不多的。
一般情况下,必须制定长期战略。
有两种情况可作为例外:一是用一次即没有下一次的产品;二是价格昂贵的对方公开招标选择的产品。
那么,推销员制定持久战略应该注意哪些问题呢?
只有能令对方欢喜的人才能成功,除此之外别无他法。
要想使得交易成功,其关键的一招就是要能使得对方喜欢你。
在你公司的产品品质价格及其它条件与别的公司差不多的情况下,只有你特别受到对方的喜欢它才会购买你的产品,不过要做到这一点并不容易。
和男女之间恋爱一样,客户对推销员有时会加以考验。
拜访一两次通常都不会达到目的,只有常来常往才会逐渐地对你产生兴趣,并进而信赖你、喜欢你,以至于佩服你。
不动脑筋只是随便地应对客户就是花上几年时间也不会取得效果,对方最多也只能呢个以平平淡淡的态度来应付你。
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