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沟是手段,通是目的
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沟通并不是一种本能,而是一种能力。
沟是手段,通是目的。
如果人一生当中想要有所作为,一定要学会沟通。
沟通的目的有四个方面:了解他人、激励他人、表达情感、传递信息。
说到沟通,大家一定记得美国的卡耐基说过的这样一句话:一个人的成功,15%来自于他的专业知识和技能的影响,85%靠他与别人相处的方式方法。
有个叫约翰·奈斯比特的人在谈到沟通时也亮明了自己的观点,他说:"未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。”
从他们两个人的表述中我们可以看出,虽然说法不同,但中心词是一个,就是有效沟通。
随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通能力也从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件。
名人之所以成功,很大一部分和他们的沟通技巧分不开。
那么名人沟通技巧的基础是什么呢?那就是了解人和人性。
资深的安利销售总监,你和他聊天时,他能80%猜到你在想什么,然后一步步走进你心里,让你感觉他说的话很有道理,和你想的一样,或者是你想法的补充,觉得你的想法是在他的基础上升华的。
现实生活中,人的理想、信念与世界观代表了一个人的精神寄托和事业追求,理想、信念与世界观不同的人,也可以在一定条件下互相交往、互相理解。
人与人之间在一起工作、学习和生活,要互相配合、齐心协力、和谐相处,就必须了解他人的行为,了解的过程就是沟通的过程。
蒋介石的一生是争权夺利的一生,在国民党内他斗败了汪精卫;在军事上,他斗败了李宗仁、冯玉祥、阎锡山。
他身上中华文化的印迹很深,很少见他穿西装,多数是戎装或长袍。
蒋介石对部属非常了解,真正实现了有效沟通:爱官的给官,爱钱的给钱,爱地盘的给地盘。
像陈布雷这样不爱官,不爱钱的旧知识分子,他又区别对待,更是了解有加,知其嗜好。
记得在陈布雷50岁生日时,蒋介石送了八个字"宁静、致远、淡泊、明志"。
蒋介石这一招起到了很好的沟通效果。
"宁静、致远、淡泊、明志"八个字出自诸葛孔明的名言,陈布雷接到蒋介石亲书的这八个字,感慨万千。
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