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第四章 管理中的经济学 第一 企业管理可以产生效益（第1页）

第四章管理中的经济学第一节企业管理可以产生效益

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管理，是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。

对于现代企业管理来说，则可定义如下：

企业为实现经营目标，依照现代管理的原则、程序和方法，对生产经营活动进行计划、组织和控制的过程。

在这一过程中，只有依靠优秀的管理水平，才可能使企业的运转效率达到最优。

时至今日，现代企业的发展日新月异。

在企业内部，它们有着精细的分工和紧密的协作，普遍采用了先进技术，如一条大型汽车流水线需要成百上千名工人有条不紊地工作，在企业外部，则是复杂多变的竞争环境，如新产品、价格战……层出不穷。

所有这一切，都需要企业具有很高的管理水平。

《西游记》中的哪吒脚踏两只风火轮，腾云驾雾，所到之处风生水起，然而在花果山被孙悟空的金箍棒打掉一只后，立刻举步维艰，一瘸一拐地回到天庭。

现代企业也需要两个"飞轮"才能快速发展，分别是先进的经营管理和先进的科学技术。

事实早已证明，如果缺乏管理水平，科学技术再先进也难以奏效。

现在，我国的企业正面临着国际市场的竞争，尤其需要先进的管理水平作为组织保证，以便及时调整生产经营，适应外部环境变化，在激烈的市场竞争中获胜。

"他山之石，可以攻玉"，了解外国企业的管理风格，并和自己进行对比，是很有益处，也很有必要的。

需要指出的是，一个国家的企业管理特色，往往与这个国家的民族文化密不可分。

我们以美国、日本、德国为例加以说明。

美国企业管理特色：个人激励+实用

"世界上最重要的工业生产国"+"多样性的移民国家"，这就是美国的两大特点。

美国社会崇尚个人奋斗，与之相应，企业里面也是注重个人主义。

强烈的个人奋斗精神与管理创新结合起来，促成了美国企业的管理模式："激励"+"实用性绩效"。

好莱坞大片中，施瓦辛格扮演的英雄总是浑身是胆，独闯虎穴；拳击场上的阿里是被人尊崇的王者。

同样，在美国人的心目中，在市场当中白手起家的人也是英雄。

汽车大王福特，石油界的洛克菲勒，微软的盖茨……都有着浓烈的美国式个人主义。

由此，美国的企业管理注重实用和务实，任何一项技术或者措施能否被企业采纳，关键即看其是否具备"两用"--"实用"和"效用"。

所以美国人在家里就可以上班，原因就在于只要能够完成职责，企业就不会特别在意形式。

当然，这种看似"松散"的个人主义管理，对员工其实也是一种很好的激励，因为它为美国式的个人奋斗、个人创新提供了很大的空间，而最终的绩效考核就是看其实用性如何。

德国企业管理特色：核心技术+严谨质量

德国民族稳重诚实，事无巨细都体现出"认真"二字。

毛泽东说过，"世界上怕就怕'认真'二字"，而德国人的认真已经深入骨髓。