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小公司的情报竞争系统（第1页）

小公司的情报竞争系统

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我们所处的时代是一个信息时代，数据和信息可谓俯首皆是，有时甚至让人无所适从。

只有掌握从信息海洋中发掘有效信息并加以分析利用的本领，才能成为一个合格的竞争情报专家。

1．竞争情报对企业发展的积极作用

竞争情报与企业的发展息息相关，全面、准确、及时的竞争情报能使企业在瞬息万变的市场竞争中抢得先机，从而立于不败之地。

具体地说，竞争情报在以下三方面对推进企业的发展起着积极的作用。

（1）竞争情报指出了产品创新的方向

在企业产品创新过程中，充满了竞争和风险，只有进行针对性的竞争情报研究，才能及时准确地掌握新产品开发的方向和竞争对手的开发重点及经营韬略，才能够在产品创新过程中确立优势，形成“人无我有、人有我优”

的有利局面。

企业开展竞争情报分析研究，可以为企业的产品创新提供明确方向。

（2）竞争情报提供了市场营销的切入点

企业在进行市场营销决策的时候，必须慎重考虑目标市场所处的社会、经济、政治环境以及当地的风俗习惯等，这样才能做出科学的营销决策。

这种科学的营销决策是建立在竞争情报基础上的。

竞争情报在现代营销体系决策中起着重要的参谋和顾问作用，它的研究成果能为市场营销提供独具一格、别具特色的市场切人点。

竞争情报还可以经常性地为企业决策者提供竞争对手和目标市场动态变化的调研报告，在决策过程中提供有针对性的预测信息，使决策者及时做出调整，从而保证营销决策的科学性。

（3）竞争情报预示了技术改造的趋势

在社会信息化进程加快的今天，技术更新、设备更新和产品更新的周期缩短，企业需要不断更新改造，降低生产成本，提高生产效率，而竞争情报研究为企业的技术改造指明了方向。

通过竞争情报研究，可以了解同行中的先进技术状况和自身存在的差距，有利于决策者了解世界科技发展的水平和趋势，从而正确选定技改项目，也有利于先进技术的引进，克服技术改造过程中的盲目性和随意性。

2．情报的收集

战争已经从依靠人力、武器发展到今天的信息战，而企业的竞争也是如此，从规模竞争到资源竞争、科技竞争，掌握了信息，基本上就掌握了主动权。

在这一点上，外国的企业比我们先进得多，甚至出现了国家性质的商业情报搜集工作。

一说到情报，人们总会联想到商业间谍、高科技器材、窃听等等。

其实一般的情报工作中很少需要采用这种跟法律打“擦边球”

又往往费力不讨好的手段，更多采用的是下面的一些渠道与方法：

（l）通过公开资料收集，如行业年鉴、技术报告、专利文献、政府出版物、报纸杂志、互联网。

（2）通过与竞争对手有关联的机构、人员进行侧面收集。

有关的咨询策划公司、会计师事务所、上下游关联企业，包括一些新闻媒体，都是相当有效的情报源（不要超越法律与关联人员职业道德的限度）。

（3）情报人员通过实地观察与访谈进行收集。