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摸透对方心理办事(第1页)

摸透对方心理办事

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兵法上说,知己知彼,百战不殆。

办事也是一样,单单“知己",认识自己的能力、地位、人缘还不够,还要做到“知彼”

,了解交际对象,了解对方的性格、身份、地位、兴趣,然后投其所好,避其所忌,攻其虚,得其实,这样办起事来才能稳操胜券。

具体来说,我们应掌握如下应付各类人群的方法。

1.应付口蜜腹剑的人

如果他是你的老板,你要装得有一些痴呆的样子。

他让你做任何事情,你都唯唯诺诺满口答应。

他和气,你要比他更客气。

他笑着和你谈事情,你笑着猛点头。

万一你感觉到,他要你做的事情实在太毒了,你也不能当面拒绝或翻脸,你只能笑着推诿,誓死不接受。

如果他是你的同事,最简单的应付方法是装作不认识他。

每天上班见面,如果他要亲近你,你就找理由马上闪开。

尽量避免和他共事,万一避不开,就要学着写日记,每天检讨自己,留下工作记录。

如果他是你的部下,只要注意三点:首先找独立的工作或独立工作位置给他,其次不能让他有任何机会接近上面的主管,最后对他表情保持严肃、不带笑容。

2.应付吹牛拍马的人

如果他是你的主管,表面上你要和他搞好关系,他吹牛拍马对你无害。

当他是你的同事时,你就得小心了,不可与他为敌,也没有必要得罪他,平时见面还是笑脸相迎,和和气气。

如果你有意孤立他或者招惹他,他就可能给你使绊子。

如果他是你的部下,你要冷静对待他的阿谀逢迎,看看他究竟是何居心。

3.应付挑拨离间的人

同样是一张嘴巴,有人用来吹牛拍马,有人用来讽刺损人,有人用来挑拨是非、离间同仁。

吹牛拍马是不损人但利己;尖酸刻薄是既损人又不利己;挑拨离间是将公司弄得乱七八糟人心惶惶,变文明为野蛮,人人自危。

喜欢挑拨离间的人,给公司带来的杀伤力非常大而且迅速,只要一不注意或处理不当,他便可以使整个环境乌烟瘴气。

应付这类型的人,没有什么好的办法,只能防微杜渐,最好不让这类人进入公司或部门,或一有发现就予以制止或清除,否则,后果不堪设想。

挑拨离间型的人做了你的老板,你首先要注意的是谨言慎行,和他保持距离,在公司内建立个人信誉。

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