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产品博览会上的信息（第2页）

这些人常常是对设备进行最后一次检查的人，他们似乎要尽力避免与公众接触，回答的主要是技术问题，尽管这类人可能不善公关，但一旦同他们谈熟了，他们常会透露出他们公司的很多宝贵的信息。

（6）不要泄露本公司的机密，但应有一些双方都感兴趣的信息用于交换。

（7）谈话可先从展会上的产品开始，然后进入你更关心的话题。

顺便搜集产品资料和其他资料。

（8）记住对方回答的内容。

询问中不要做记录，以免引起对方的警觉，但尽量记住重要细节。

（9）在访谈结束后，立即找地方把访谈中的重要发现记录下来，可以事先准备好表格或小型录音机，但访谈时尽量不要用录音机，除非对方同意。

（10）对竞争对手参展的产品、人员数量、宣传资料的质量和展位位置（从展厅的位置看和从营销的角度等方面看）进行全面评估。

将他们的情况同自己的进行比较，如果结论是双方都相差不大或势均力敌，那么，你可以据此制定一个下一年你如何能胜过对方的计划。

关于产品质量可通过同参观展览的观众谈话得到，也可通过第三方人员和主要的买主谈话得到，还可以通过统计到对手展厅拜访的人员数量（进去的有多少，走过的有多少）等方式得到。

（11）储存产品样品。

尽管在竞争对手的展厅里，每个人都知道你是谁，你代表哪一家公司，但这并不排除你同竞争对手的人员讨论他们的产品或服务，也不能拒绝他们询问你公司的产品或服务的情况。

你的竞争对手也可能会参观你的展厅，提出同样的刺探性问题，这是一场有来有往的公平交易。

你要取得优势，应该把你的情报活动做得比你的竞争对手更好。

有时由于对方已认识你，你直接去访谈不方便，在这种情况下，可以考虑请第三方人员为你做访谈。

对第三方人员采用的方法、向对方自我介绍的身份等，你在事先都应安排清楚。

每个人都应搜集所有能得到的宣传小册子，所有的名片和所有的说明书，供以后参考使用。

你可能在未来某些时候编制竞争对手产品的价格单或图片等资料汇总时，这些资料就可能会派上用场。

除了你自己的观察、谈话记录、拍摄的有关展品的照片以外，还应将下面一些内容带回公司：

——参加博览会的人员名单；

——参展公司名单；

——研讨会、讲座或讲话目录；

——研讨会、讲座或讲话录音或文字材料（如果没有，如何邮购）；

——宣传小册子、广告材料；

——新闻发布资料；

——价格表；

——技术资料；

——散发的重印杂志文章；

——产品照片；

——产品样品，包括产品包装和标签。