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幽默力量使得给予和获得的双方承认共同的问题,能使人站在对方立场来看待事情。
例如垃圾车上标示着“保证满意,否则加倍奉还垃圾。”
美国音乐指挥家斯托科夫斯基经常光顾一家小饭馆;老板每天都用好饭好菜招待他,却不肯收他的餐费。
一天,他忍不住问老板:“你为什么对我这么客气?我又不是付不起饭钱?”
老板说:“我非常尊崇音乐,不在乎您的饭钱。”
斯托科夫斯基听了很感动。
可是,当他走出饭馆,却发现橱窗里挂着一块广告牌,上面写着:
“请到本餐厅和伟大的音乐指挥家斯托科夫斯基共进早餐、午餐和晚餐。”
也许他人以其幽默力量能为我们做的,最重要的事是帮助我们消除因工作而带来的紧张,驱逐挫折感,并解决问题。
罗氏一家人专门从事危险行业,就是用炸药毁坏建筑物。
当然我们可以理解他们做这一行工作,心理上会有多么紧张。
但是罗氏一家人用幽默力量来消除紧张——常和当地记者聊天,说些荒谬的故事。
有一次就在大爆破工作之前,新闻记者问他如何处理飞沙和残砖。
罗先生一本正经地解释道:
“我们向生产三明治包装袋的公司订制了一个特大号的塑胶袋,然后直升机在大楼上空把它扔下来。”
记者为这虚构的笑话笑弯了腰。
而第二天罗氏兄弟从报上读到这一则新闻时,也爆出阵阵笑声而松弛了紧张的心情。
荒谬的故事也能因其趣味增进个人工作的价值而驱逐挫折感。
两位保险公司业务员的例子可以说明这一点。
两位保险员争相夸耀自己的保险公司付款有多快。
第一位说,他的保险公司十次有九次是在意外发生当天,就把支票送到保险人手里。
“那算什么!”
第二位取笑说:“我们公司在李氏大厦的23楼。
这栋大厦有40层高。
有一天我们的一个投保人从顶楼跳下来,当他经过这23楼时,我们就把支票交给他了。”
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