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§5信誉企业的一笔无形资产（第3页）

临行前，他与龙子行百货公司的经理谈妥了真丝领带的底价，在此基础上双方订立了一个口头协议。

来到泰国以后，曾宪梓发现丝价大涨，这就意味着丝领带的成本要大幅度上升，履行口头协议，就意味着这笔生意要亏本。

回到香港后，曾宪梓没有变卦，按照口头协议的价格，将领带卖给了龙子行。

龙子行的经理当然也是行家，十分敬佩曾宪梓的为人和诚实守信的经商作风，从此与他建立了更密切的合作关系。

优秀企业的成功经验证明，买卖公平、讲求信誉、诚实守信，是无价之宝，是出钱也买不到的。

因此，在向客户做出承诺之后，无论碰到什么困难，都要履行对客户的承诺，以取得客户的信赖。

维护企业的信誉，比照顾企业的面子更重要，因为相对于面子来说，企业的生命更重要，而信誉正是企业安身立命的根本。

李嘉诚曾说过：“一个企业的开发意味着良好信誉的开始。

有了信誉，自然就有了财路，这是必须具备的商业道德。

就像做人一样，要忠诚、有义气。”

日本企业家松下幸之助也非常重视企业的信誉，他说：“当我们做一件事时，信誉非常重要。

信誉可说是无形的力量，无形的财富。

但这并非一蹴可及，而是在长久的日子里不犯错误，经过实际行为的积累，才能逐渐得来的。

然而。

这般辛苦建立的信誉要丧失却很快速。

如果在过去，就算犯了小小的错误，由于已经建立起来的信誉，不见得立刻使信誉扫地。

然而，今天的情报能在刹那间传遍世界的每个角落，小小的错误也会造成致命伤。

这就是这个时代的特征。”

正像两位企业界的前辈所说的那样，信誉是企业的一笔无形资产，它非常的宝贵，特别是在今天这个信息时代和商业竞争十分激烈的时代，更是如此。

以诚信为本，坚持以诚信为本就能获得好的信誉，这是企业获得成功的保证。

“信誉”

是无价的！

作为企业一种无形资产，它会牢牢地储蓄在广大的客户和消费者的心目中，成为企业运营取之不尽、用之不完的最有效的资本。

一个行业和一个企业首先要讲的就是“信用”

，不讲“信用”

一切商业活动就无从谈起，尤其是当今中国，法制逐渐完善，经济逐渐趋向全球一体化，在这种大背景下，市场是不会接纳一个不讲信用的行业或企业参与竞争的。

没有资格竞争，必然错过和浪费无数商机，所以现代的企业、企业家只有树立良好的诚信观才能在竞争中获胜。