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§不行就告你
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刚开始在小学当班主任的时候,我接到一个家长的电话。
家长在电话那头气急败坏、口不择言,一个劲儿地跟我发脾气。
听了半天我才明白,原来是和我搭档的数学老师跟这位家长之间出现了点小问题。
一开始是因为作业,本来孩子是做对的,老师看错了。
孩子跟老师说了,结果老师一忙忘了给改过来了。
偏偏这个家长是个非常认真偏执的人,他把这事儿告诉了校长,校长处理问题的方式也有失偏颇,他没有直接找到这个老师了解情况,而是在开全体教师会的时候没有点名地说了这件事,还以这件事为契机,教育全体老师要仔细认真地对待教学工作中的每一件事。
我的搭档就非常委屈和伤心。
她从那以后,对这个孩子就心存芥蒂,对这个孩子的家长也颇有微词,在工作中情绪自然就会带出来了。
这个家长看到老师对他儿子基本忽视,更暴跳如雷,于是我就接到了这个质问、威胁的电话。
这个家长在电话里扬言:“一个小老师,有什么了不起?不想干早点说,我在区教育局、市教育局都有熟人,明天我就到市里举报去,让她吃不了兜着走!”
我那时候作为一个班主任,自然是要做好家长和老师之间的纽带,在出现这种事儿之后需要和稀泥。
电话整整打了一个多小时,我摆事实讲道理、连哄带劝、对孩子连表扬带鼓励……终于避免了一起投诉事件的发生。
其实,这种不痛不痒的小事,到教育监督部门投诉,也没有什么必要。
教育局会把电话再打回学校,要求学校调查清楚后,跟家长交涉,然后反馈回去一个结果。
如果不存在违反职业道德、教育法律、法规的事,教育局是不会出面对教师处罚的。
最多就是学校内批评教育。
而学校,在家长和老师发生这样的误会和矛盾的时候,也本着大事化小、小事化了的态度。
这件事本来就只是老师的一个小小失误引起的。
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