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§极致蛋糕的新做法新吃法（第1页）

§“极致蛋糕”

的新做法、新吃法

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吴滋峰是一名资深的互联网创业者。

还在2002年时，他就进入了这个领域。

吴滋峰毕业于上海大学计算机系，毕业后先是去德国磨炼了一段时间，发现那里并不适合创业，而当时正好是中国互联网发展的黄金时期，三个月后吴滋峰就回国开始了自己的创业历程。

吴滋峰先是做了程序员，后来又去了网络游戏公司，就是那个年收入过两亿的“传奇3”

运营团队。

这些经历都使吴滋峰觉得互联网就是自己的事业，并于2007年创立了手机游戏团队，月收入过千万。

由于公司规模小，研发乏力，这家手机游戏公司最终也没有坚持下去，被卖给了业内知名的手机游戏公司。

之后，吴滋峰开始去寻找一片可以使互联网与实体行业结合的领域。

电子商务是吴滋峰的发展方向，可是什么样的电子商务才是巨头们不会进入的领域呢？这个领域不但是巨头们很难进来，还要毛利率和客单价高，而曾经投资过烘焙店的吴滋峰发现只有做蛋糕是完全符合这些条件的。

出人意料地，他最终真的选择了烘焙产业。

他觉得这个传统产业拥有良好的重复购买率，如果用互联网思维去改造，会有很大的前景。

于是，吴滋峰决定用互联网思维去颠覆这个行业。

手机游戏和烘焙业，看似互不沾边的两个领域，吴滋峰却以互联网为桥梁，从一个领域成功地跨到了另一个领域。

最初，吴滋峰只是做了一个蛋糕商城，简单地把这个行业复制到网上而已。

上面有上海所有的蛋糕品牌，吴滋峰负责送货上门，后来发现这样无法培养消费者在网上买蛋糕的习惯，因为这不是什么特殊的东西，到处都有，想要吸引消费者的目光，还得给消费者一个理由，为什么选择的是我们而不是别人？

吴滋峰在2013年年底推出新品牌“极致蛋糕”

。

他是借鉴了小米手机的成功经验，在运用互联网思维运作蛋糕的销售。

他认为在蛋糕行业，大家的差距不是很大，数来数去都是那些原料，谁也别想脱颖而出。

所以必须在服务、理念、用户体验上努力做出改变，使用户乐于接受他的产品。

首先是要有自己的粉丝，这是典型的互联网思维，而传统的行业是没有这个概念的，仅仅是我卖你买的交易而已。

吴滋峰就通过送蛋糕的方式，培养了一批忠实的粉丝，这些粉丝会把极致蛋糕推荐给身边的朋友。

就这样，通过这些粉丝的社交网络影响力，吴滋峰推广了自己的蛋糕。

吴滋峰的产品有着最好的材料、最好的包装，包装看起来特别“高大上”

，还额外送不锈钢的刀叉。

而线上收到蛋糕的订单以后，会由距离订单位置较近的配送员在第一时间把蛋糕送到。

吴滋峰的要求是两小时送货，货到付款，信用购买。

这就是吴滋峰提出的“云配送”

概念，而每一个流动的配送员其实就等于是移动的仓库。

极致蛋糕的工作流程就是每天按照订单生产蛋糕，然后把生产出来的蛋糕用车送到上海的10个冷链站，然后由这10个冷链站负责配送。

吴滋峰对物流有自己的一套认识，他觉得蛋糕属于易碎的产品，所以必须建立起自己的物流体系，保证用户没有负面的体验，送蛋糕必须要准时。

当然不一定提前多长时间才叫好，但是一定要保证准时。

另外，还可以利用物流与消费者直接沟通，以及时地得到反馈。