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§涉外礼仪礼宾通则（第1页）

§涉外礼仪礼宾通则

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概括地说，当前世界上通用的外事接待规则，主要有以下几个要求：

1.注意形象

在外交活动的，我们的一言一行、一举一动，不仅仅代表着自己，更代表着国家、民族、地区、城市，乃至公司的形象，如果说你对自我形象毫不注意，不加修饰，那么，不但无法获得外国友人的尊重，更是一种失礼行为，而且失掉的是国家礼、民族的礼、城市的礼、公司的礼，所以奉劝那些不修边幅的女性朋友，在这一点上一点要有所注意。

2.不卑不亢

这就要求我们既不要崇洋媚外，在外国友人面前畏惧自卑、低三下四、阿谀献媚，也不要自以为是、骄狂自大。

合礼的态度应该是：坦诚正直、豁达乐观、从容不迫、落落大方，这是关系到国格与人格的大是大非问题，一定要谨慎对之。

3.求同存异

所谓求同，就是要我们了解交际对象的所在地的礼仪风俗，不触忌讳，严格遵守国际惯例，与对方达成共识、良好沟通、不失礼数；所谓存异，就是要我们注意“个性”

，不要完全没有主见，像得了软骨病一样一味附和对方。

4.入乡随俗

这要从两个方面说。

如果我们本身是东道主，那么请尽量做到“主随客便”

；如果我们充当的是客人的角色时，那么就请尽量去“客随主便”

。

还是那句话，要想做好这些，你必须充分了解交往对象所在地的风俗习惯，最大限度甚至是无条件地加以尊重。

5.信守约定

在涉外交往中，我们一定要信守承诺，秀口一张，便不要食言。