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§2.让员工看到回报
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把员工目标与企业目标间的直接关系用准确、精炼的语言写出来,是一件很必要的事。
员工应该看到怎样取得成就与提高工作效率会有助于推动企业目标的完成。
同时,员工也有必要去了解企业会怎样回报员工,以便帮助员工实现自己的目标。
美国一位著名心理学家为了研究母亲对人一生的影响,在全美选出50位成功人士,他们都在各自的行业中获得了卓越的成就,同时又选出50位有犯罪记录的人,分别去信给他们,请他们谈谈母亲对他们的影响。
有两封回信给他的印象最深。
一封来自白宫一位著名人士,一封来自监狱一位服刑的犯人。
他们谈的都是同一件事:小时候母亲给他们分苹果。
那位来自监狱的犯人在信中这样写道:“小时候,有一天妈妈拿来几个苹果,红红的,大小各不同。
我一眼就看见中间的一个又红又大,十分喜欢,非常想要。
这时,妈妈把苹果放在桌上,问我和弟弟:‘你们想要哪个?’我刚想说想要最大最红的一个,这时弟弟抢先说出我想说的话。
妈妈听了,瞪了他一眼,责备他说:‘好孩子要学会把好东西让给别人,不能总想着自己。
’
“于是,我灵机一动,改口说:‘妈妈,我想要那个最小的,把大的留给弟弟吧。
’
“妈妈听了,非常高兴,在我的脸上亲了一下,并把那个又红又大的苹果奖励给我。
我得到了我想要的东西,从此,我学会了说谎。
以后,我又学会了打架、偷、抢,为了得到想要得到的东西,我不择手段。
直到现在,我被送进监狱。”
那位来自白宫的著名人士是这样写的:“小时候,有一天妈妈拿来几个苹果,红红的,大小各不同。
我和弟弟们都争着要大的,妈妈把那个最大最红的苹果举在手中,对我们说:‘这个苹果最大最红最好吃,谁都想要得到它。
很好,现在,让我们来做个比赛,我把门前的草坪分成三块,你们三人一人一块,负责修剪好,谁干得最快最好,谁就有权得到它!
’
“我们三人比赛除草,结果,我赢了那个最大的苹果。
“我非常感谢母亲,她让我明白一个最简单也最重要的道理:想要得到最好的,就必须努力争第一。
她一直都是这样教育我们,也是这样做的。
在我们家里,你想要什么好东西要通过比赛来赢得,这很公平,你想要什么,想要多少,就必须为此付出多少努力和代价!”
这是一个关于儿童教育的故事,但其中体现出的管理思想一样令我们深思。
在一个企业里,一个大大的红包,一次难得的晋升机会就是那个“最大的苹果”
,谁想得到它就需要用身体力行的付出和卓而不凡的业绩来争取。
这样就会形成一个为了“最大的苹果”
的良性竞争气氛。
相反,如果只能依靠谎言和暗箱操作得到它,那目标就成了毒化企业管理细胞的毒草,不要也罢。
为了自己认可的目标而付出,谁都会心甘情愿。
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