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§驾驭爱捣乱的下属（第1页）

§驾驭爱捣乱的下属

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“约束不明，申令不熟，将之罪也！”

孙子认为，作为一名军队统帅，一定要有能力使下属“唯命是从”

，以达到“约束明，申令熟”

的效果，这样才能保持军队作战的高效性。

每个企业都有少数爱捣乱的人，或说“刺儿头”

式员工，他们不服从管理、我行我素，有的还以敢与领导对抗而自鸣得意。

对这样的人，管理者必要时当机立断、严惩不贷。

对于现代管理者而言，管人是调和、解决复杂人事关系的烦琐工作，因为人各有志，那些常常爱挑拨离间、惹是生非的下属自然令人头痛，难以管理。

但是要使员工形成良好和谐的人际关系和工作环境，必须要解决这个问题，否则你的单位或部门就是个制造是非的地方，致使员工人心涣散、工作杂乱。

要做到这一点，切忌让这种爱搬弄是非的人随心所欲，理当**。

在任何地方的邻里当中，或者在任何社会团体之中，都不难找到这种人。

如果允许他们为所欲为，就会对别人甚至整个团体或组织造成极大的损害。

据统计，一个群体中各种类型的人的百分比大约是这样的：

甲组：自我鼓励型的，约占5%。

乙组：接受挑战发挥自己全部能力的，约占5%。

丙组：被有领导能力的人督促才能把工作做好的人，约占80%。

丁组：难以管理并且经常给上司出难题的人，约占5%，对这种人需格外地下工夫。

戊组：完全不可救药的人，约占5%。

那部分爱捣乱的下属，就属于丁组。

他们的数目虽然不多，但为害却很大，一个企业里面如果有这么几个人，而领导又不懂得驾驭他们的办法，将会鸡犬不宁，严重影响企业的工作秩序和工作效率。

所以，管理者必须根据其特点，制定对付捣乱下属的具体办法，让他们俯首听命。

【案情陈列】

清朝名臣曾国藩的手下有一员悍将，叫陈国瑞，此人原是蒙古王爷僧格林沁的手下大将。

他从未读过书，性格粗鄙，从不讲什么斯文道德，开口即脏话连篇。

15岁时他曾经投降过太平军，后来又投降清军，几经辗转被收在僧格林沁部下。

此人个性极为强悍，只要是他想干的事，任天塌下来也要办成。

打仗时，炮弹击碎了他手中的酒杯，他不但不避，反而抓起椅子，端坐在营房外，高叫“向我开炮”

，使手下都很敬畏他。