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§与员工积极互动帮助他们发挥出最大的潜力（第2页）

系统，与会高管会用红、黄、绿三色标示重要计划的进展。

开过四次会议后所有计划都被标示为绿色，穆拉利向团队发难：“我们今年会亏损180亿美元，究竟有没有进展不利的计划？”

现场一片死寂。

接下来一周，福特的北美区总裁马克·菲尔德斯带来了一个红色信号，代表一款新车要推迟问世。

其他高管都以为，菲尔德斯会因为报告坏消息而被解雇。

穆拉利却开始鼓掌，并且说“：马克，很有远见。”

他又问管理团队“：我们怎样才能帮助马克解决问题？”

他经常对手下的高管说：“你自己没有问题，只是遇到了麻烦而已。”

穆拉利称自己的领导风格是“正面领导——传递一种车到山前必有路的观念”

。

他说，正面领导的关键是“强化人人参与的观念。

当大家觉得人人有责的时候，做事情也更有意思。

在一个相互支持的环境下共事收获也更多。”

凭借坚定的决心和正面领导的作风，穆拉利打造了有效解决问题和团队合作的企业文化。

最终，他的管理团队带领福特走出破产危机，提高了福特汽车的设计水平和产品质量，扭转了市场份额下降的局面，将海外工厂的就业机会带回美国，福特在成本方面与国外同行相比竞争力大大提高，盈利能力也增强了。

在严峻的挑战中把握方向需要强有力又胆色过人的真正领导者。

这就是艾伦·穆拉利在福特汽车展现的特质。

平庸的领导者眼睛只盯着下属犯的错，而像穆拉利这样的优秀领导则努力让下属发挥出最大潜力。

卓有成效的领导者遵循积极心理的法则，确保与员工的互动既正面又有建设性。

尽管面对挫折，他们对未来仍保持乐观心态，让人更相信前方的路总有希望。

主题游戏

哈佛游戏：瞎子摸号

1.内容：14至16个人为一组。

2.材料及场地：摄像机、眼罩及小贴纸和空地。

3.游戏过程：

（1）给每个员工发一个号，强调号码只能本人知道。

（2）给员工们都戴上眼罩。

（3）打开摄影机录像。

（4）让所有人根据自己的号数，按从小到大的顺序排列出一条直线。

（5）全过程不能说话，只要有人说话或脱下眼罩，游戏结束。

（6）最后把录像放给员工看。

4.游戏后讨论：

你是用什么方法来通知小组你的位置和号数的呢？

沟通中都遇到了什么问题，你是怎么解决这些问题的呢？

你觉得还有什么更好的解决方法吗？

该游戏的内容是让员工们注重沟通的重要性以及效率，逐步强化员工们彼此之间沟通的简洁性，让信息在第一时间就能够进行传递。