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§13不要轻视推的作用（第1页）

§13．不要轻视“推”

的作用

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在管理活动中，“推”

是一项经常运用的管理艺术。

其基本含义是：在推行既定目标或新的举措过程中，对所遇到的诸多障碍因素不采取直接的消除措施，而是运用时空的自然跨度，促使障碍因素自我化解或消除，从而促成与团队意志相一致的行动。

不要把“推”

的艺术同优柔寡断等同起来，与当机立断、果断处置对立起来。

“推”

的艺术既有明确的目标，又有实现目标的行为。

“推”

的艺术的产生和运用，在主观上不是管理者的主观冲动，也不是管理者的无能失控；恰恰相反，是管理者全盘把握、合理控制的高超策略和审时度势的能力在行为上的集中反映。

“推”

的艺术运用范围十分广泛，大到战略问题，小至一次谈话，长到一个时期，短至几分钟，甚至几十秒钟都可以成为“推”

的艺术运用的时空。

任何事物的发展都有一个产生、成长、暴露的过程，任何问题的解决都需要一定的主客观条件。

管理者判断一个事物可不可以“推”

，主要是看这一事物的发展规律是否得以显现，解决这一问题的主客观条件是否成熟。

“推”

就是选择最佳时机、最佳环境。

当有人提出某件事情要求处理时，你对这件事情一无所知，情况不明，难以作出正确的判断和处理，在这种情况下，不能简单地给予肯定或否定的回答。

这时可以说：让我了解一下情况再答复你。

“推”

的目的是为了把事情的来龙去脉搞清楚，然后再作决定。

遇到下属职权范围内的事情时，如果下属能够自行处理，管理者不要越俎代庖，取而代之，而应“推”

给下属。

下属没有把握或感到无力处理的事情，领导者也不应急于处理，可先让下属拿一个处理意见，在此基础上，对其进行指导和纠正。

当某人面临某个问题或某种情况，需要正确对待，思想认识也有待提高时，“推”

就用于等待提高认识。

管理者使用“推”

的艺术，有其自身内在需求和运用范围，不可不看条件和对象乱用。

否则，会如守株待兔般得不偿失。

运用“推”