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§策划组的总体谋划者(第1页)

§策划组——精品沙龙营销的总体谋划者

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如果说精品沙龙营销是一场不能出错的表演,那么我们就需要有一个剧本,这个剧本是由策划组写的。

我们把策划组比作编剧,编剧提供一个好剧本,表演才有机会获得成功,所以策划组的重要性显而易见。

要想策划一个好的剧本,就应该了解客户的需求,所以一般策划组都是由外勤团队队长或者资深的营销经理来担任的。

但这并不代表策划组是由一个人或者两个人组成的,如果一个策划组当中既包含对市场了解比较深入的资深营销人员,又具有较强逻辑思维和文字功底的内勤管理者,以及具有创新精神的年轻团队成员,这种组合最好不过了。

策划组的主要工作职能包括完成活动流程的策划、活动工具的设计、活动人员的分工以及话术的通关等工作,全程跟进活动的组织,收集有效素材,做好活动的持续宣传工作,让团队的营销员和客户都能够积极参与进来。

策划组在精品沙龙营销的过程中具体工作安排有哪些呢?

一、筹备期工作职能与流程

策划组的关键作用主要体现在筹备期,因为只有策划组在筹备期有效地完成活动策划,并且做好活动的宣传工作,才能产生活动绩效。

任何功能组的工作安排和绩效都产生于策划组筹备期的工作效能。

在筹备期,策划组的第一项工作就是做好客户的分析。

一般策划组会优先了解各部门的客户服务情况,以数据为核心进行有效分析,进而有目的地组织营销活动。

第二项工作是做好营销活动方案的内部宣导。

精品沙龙营销的目标是把产品卖给客户,这个营销策划剧本的第一位客户就是营销员,先让营销员愿意参与进来,才有机会邀约客户参与。

所以筹划期最主要的工作就是写剧本、做宣传。

营销策划的内容会在本书第五章详细给大家说明。

这里我们侧重讲解如何做好宣传工作,这也是策划组工作效能最核心的一项工作。

宣传工作分为内部宣传和外部宣传。

我们重点向大家介绍内部宣传的相关内容。

1.内部宣传

内部宣传的第一种方式是早会的宣讲。

策划组的工作人员要让早会成为内部宣传的窗口,但是早会的经营不能一成不变。

沙龙是一个万花筒,可以从不同的角度来包装,激发团队成员的参与欲望。

策划组工作人员要思考从宣导的第一天,到活动开展之前的每一天早会的宣传内容。

早会的形式可以多种多样。

我们既可以收集之前活动举办的照片进行案例宣导,邀请之前参加活动的营销员分享他和客户的参与感受;也可以邀请一些业绩出色的营销员讲解他如何利用活动进行促成;还可以把早会当成活动现场,把营销员当成要参与活动的客户,进行活动现场模拟。

这些形式都可以在早会上运用,核心目标就是让营销员能够参与到活动中,并且激发他们邀约客户参与的欲望。

内部宣传的第二种方式是小组邀约PK。

电话邀约一般分为三种形式:第一种是陌生客户的邀约,第二种是老客户的回访,第三种是活动的邀约。

沙龙活动的电话邀约不适宜传统邀约的形式,不需要安静的环境慢慢打,最好可以组成电话邀约的PK(对决)小组,大家一起集中时间进行电话邀约。

这样的氛围有助于营销员邀约占据主动权,也可以在相互比拼的过程中,提升邀约成功率。

策划组可以利用第二次早会结束的时间,将大家集中在一起,然后分组进行邀约PK,也可以不间断地播报邀约进度,把工作室打造成一个小型的“证券交易所”

内部宣传的第三种方式是通关和演练。

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