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§人分三种 视觉性听觉型感觉型迎合他人的思考习惯沟通事半功倍（第1页）

§人分三种：视觉性、听觉型、感觉型—迎合他人的思考习惯，沟通事半功倍

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作为一名领导者，你一定要记住：没有两个人是一样的。

一个人要想传达某事或者理解某事，他一定会对这个想法或概念构建自己独特的心智地图。

领导者需要辨识出被领导者的思维方式（在某些情况下需要帮助被领导者建立起自己的思维方式），并找到尽可能多的可以适应这种方式的选择与方案。

人们都是基于自己的感觉表象系统和感知经验，来构建自己的心智地图的。

人们往往会发现使用某一种感觉会比其他感觉更加顺手。

视觉型的人更相信“眼见为实”

；感觉型的人更加依赖自己的感觉；听觉型的人更加关注自己听到的内容，更相信其他人口头表达的意见。

人们思考和理解问题的方式不尽相同。

每个人都有自己更擅长的感官能力。

有些人天生是视觉型的；有些人是听觉型的，因为听得多了，所以可以很详细地说出自己的看法；有些人是感觉导向型的，通过身体行动理解事物。

人们有各自不同的思维方式，领导者必须要接受这一事实。

正如前文所讲，沟通策略有三个关键点：要引导被领导者接收什么信息；最有利于传送信息的沟通渠道；让被领导者正确解读信息所必需的后设信息。

前面的章节中，我们已经讨论过后设信息，接下来我们讨论传送信息的沟通渠道。

沟通渠道是指人们用什么方式表现信息，比如口头的形式、书面的形式、形象的形式等。

表现信息的表象渠道对沟通的效果影响巨大。

花上几分钟，检查一下你在领导他人时在内心和互动中都使用了什么表象渠道。

比如，在制定目标时，你的目标是通过视觉表现的，还是用身体行动表现的，或者是用口头语言表现的？或者只是简单地通过感觉表现。

向别人传递目标和想法时，你是使用口头渠道，还是使用图像和图形，或者用肢体动作做“具体示范”

？你是否有自己偏好的表象渠道？

假设别人的思维方式和自己一样是危险的。

有的人不习惯使用视觉化渠道，哪怕正在谈论的事情需要他有视觉记忆或者想象力。

有的人会格外关注事物的形象，以至于这个形象就印在了他的脑海里。

当挑战或压力来临时，人们通常会回归到自己最熟悉的表象渠道。

在实践中，领导者使用表象渠道的方式有以下几种：