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§原一平 价值百万的微笑（第2页）

在推销保险的过程中，原一平把“笑脸”

用到了极致。

他说，当你拥有一张和善、温煦的笑脸，不管什么人看到，都会心生好感并且对你敞开心扉。

案例链接

有一次，原一平去拜访一位客户。

之前，他曾了解到此人性格内向，脾气也不好。

见面后果真如此，有时谈得正欢，那位客户却突然烦躁起来。

“你好，我是原一平，明治保险公司的业务员。”

“哦，对不起，我不需要投保。

我向来讨厌保险。”

“能告诉我为什么吗？”

原一平微笑着说。

“讨厌是不需要理由的！”

他忽然将声音提得很高，显得有些不耐烦。

“听朋友说你在这个行业做得很成功，真羡慕你，如果我能在自己的行业也能做得像你一样，那真是一件很值得高兴的事。”

原一平依旧面带笑容地望着他。

“我一向是讨厌保险推销员的，可是你的笑容让我不忍拒绝与你交谈。

好吧，你就说说你的保险吧。”

态度冷漠的客户终于将情绪缓和了下来。

原来他并非真的讨厌保险，而是不喜欢推销员。

他说自己曾经遇到不少态度冷冰且一味硬性推销的人，但是像原一平这样，始终面带得体的笑容的推销员还真的不多见。

于是，客户也在不知不觉中受到了感染。

在之后的谈话中，当谈到彼此感兴趣的话题时，两人都会兴奋地大笑。

最后，客户愉快地在保单上签上了他的大名并与原一平握手道别。

微笑就等于告诉对方：我是值得您信赖的，我是您的朋友，我是一个心地善良的人，我是一个值得您交往的人。

当你向客户微笑时，要表达的意思是：“见到您我很高兴，愿意为您服务。”

微笑如同直通人心的世界语，它能深深地打动另一颗冷漠的心灵。

有人说“原一平的微笑价值百万”

，其实，任何一个快乐开朗的推销员都可以用自己的微笑来创造财富。

行动指南

原一平每次去拜访客户的时候，不是先进客户的办公室，而是先进洗手间，用力将双手搓热，然后把双手紧贴自己的面颊，不断往上推，直到露出自己洁白的三十二颗牙齿，让自己保持最美的笑容时，他才告诉自己，可以敲客户的门了。