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§齐格齐格勒 暗示是一种神奇的力量（第1页）

§齐格·齐格勒：暗示是一种神奇的力量

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观点直读

齐格·齐格勒：很多时候，暗示也是一种有效的推销手段。

只要在交易一开始时，利用这种方式，提供一些暗示，客户的心理就会变得更加积极。

暗示是最常见的一种心理现象。

它是指人或周围环境以言语或非言语的方式向个体发出信息，个体无意识地接受了这种信息，从而做出一定的心理或行为反应。

俄国心理学家巴甫洛夫认为：暗示是人类最简单、最典型的条件反射。

案例链接

（一）

英国作家索利恩所著的心理小说《新鲜空气》中讲述了这样一个故事：

主人公威尔逊喜欢新鲜空气的程度，无人能及。

一年冬天，他到芬兰的一家高级旅馆住宿。

那年冬天奇冷，因而窗子都关得严严实实的，以防寒流袭击。

尽管房间里舒服无比，但威尔逊一想到新鲜的空气一丝都透不进来时，就非常苦恼，辗转难眠。

到了最后，他实在无法忍受，便捡起一只皮鞋朝一块玻璃样的东西砸去，听到了玻璃碎裂的声音后，他才安然进入梦乡。

第二天醒来，展现在他眼前的是完好如初的窗子和墙上破碎的镜框。

（二）

有一个教授找了九个人做实验。

教授说，你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。

九个人听明白了，哗啦哗啦都走过去了。

走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。

九个人吓了一跳，庆幸刚才没掉下去。

教授问，现在你们谁敢走回来？没人敢走了。

教授说，你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上，诱导了半天，终于有三个人站起来，愿意尝试一下。

第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓趴下了。

教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。

大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。

只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。

我们在生活中无时不在接受着外界的暗示，比如，电视广告对购物心理的暗示作用。

人们看电视时，是一种无意的行为。

在无意中，人们缺乏警觉性，这些广告信息会悄悄地进入人们的潜意识。

这些信息反复重播，在人的潜意识中积累下来。

当人们购物时，人的意识就受到潜意识中这些广告信息的影响，左右自己的购买倾向。