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§互联网时代商业模式的四种基本类型（第2页）

山头型商业模式

这类商业模式的特点是容量不大，但密封性很好。

如果日常经营管理正常，即便企业的业绩规模不大，也会较为稳定。

这类商业模式有一种“占山为王”

的特点，尽管“山”

不高，但能较稳固地守住“山头”

。

山头型商业模式一般有一个鲜明而有一定集聚度的顾客价值主张。

顾客痛点显著，但痛点频率不高。

比如，为有收藏爱好的人提供一个有较高可靠性的交易平台。

山头型模式的顾客问题解决方案往往有较强的专业性，但环节较为简单。

这是一类专业而简明的工作情景，通常有较强的消痛效率和顾客黏性。

这类模式的盈利来源往往比较单纯，但由于较强的消痛效率和顾客黏性，使得这类模式在收割掩护方面也较为成功。

这类模式的内部关键资源的辐射能力一般较弱，从而限制了顾客工作情景产能的高效复制。

对于外部关键资源方面，该类模式往往较少依赖，它主要依靠内部资源实施对顾客问题解决方案的供给。

前面提到的收藏品交易平台、一些高端私人诊所等是这类模式的典型例子。

本章前面提到的Stitch　Fix公司通过特有的数据分析技术，快速方便地帮助用户设计制作出最适合他们的时尚服饰，也是这类模式的典型体现。

总体来讲，这类模式的创造者更关心的是特色、稳定和企业的投入产出比，而不是做大企业。

重点提示

山头型商业模式的特点是容量不大但密封性良好。

该模式下企业难以做大，但可以“占山为王，自得其乐”

。

撕咬型商业模式

虽然这个名称不太好听（简直就是很不好听！

），但撕咬型商业模式是现实中比较容易形成的一类商业模式。

构建者的目标可能是主导型商业模式，但由于一系列原因最终他们捣鼓出的是撕咬型商业模式。

我们首先观察一下该类商业模式的主要特征：容量大，但密封性较差。

这类商业模式和山头型商业模式的重要区别就在于：前者虽然有较大甚至巨大的业绩潜能，但实际业绩却很脆弱，或者说业绩高度不稳定。

一旦发生市场上的正面冲突，很可能导致商业模式的容积由于“渗漏”

而急剧萎缩，这又会引发实际业绩的崩盘及各方特别是战略投资人对企业价值的急剧下调。

撕咬型商业模式是以一个类似于主导型商业模式中的顾客价值主张为起点的。

一些有一定的环境敏感性、有市场嗅觉力的企业家会在其原有业务的经营中，发现一些具有重要价值的痛点。

所谓“具有重要价值”

，是指该类痛点不仅强度较高甚至很高，而且主体规模巨大，导致痛点的频率也很高。

例如，城市居民出行中的打车难题。

这类痛点在任何一座有一定规模的城市都存在，且频率恒定较高。

在盈利来源方面，由于针对面较广（比如城市打车人群），且痛点强度较高（想想你在高峰时间打到车的美好心情！

），因此，收割效率也可以较高。

这两个方面导致了由此形成的商业模式可能具有较大的容积。