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§一没有文化就没有品牌（第1页）

§一、没有文化，就没有品牌

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1．文化不是天上的浮云

文化是照亮人类文明进程中的耀眼明珠。

在东方，“文”

最初指的是刻在陶土上各色交错的纹理，《说文解字》将“文”

解释为：“错画也，象交叉”

，意指我们最古老的象形文字。

“化”

在甲骨文中的书写方式是由两个正反颠倒的“人”

字组成，《周易·系辞传》中称：“在阳称变，在阴称化，四时变化”

，寓为“改易、生成、变化”

之意。

“人文”

，即文化最早出现于《周易·贲卦》的卦辞中：“刚柔交错，天文也；文明以止，人文也。

观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。”

刘向在《说苑·指武》中称：“凡武之兴，为不服也，文化不改，然后加诛。”

束广微在《补亡诗·由仪》中将文化定位为“文化内辑，武功外悠”

。

在日月轮回的岁月交错中，我们体会着天人合一的奥秘，实践着“以文化人”

“文治教化”

之义，让华夏文明生生不息。

在西方，“文化”

的英文单词culture源于古拉丁文colere，原意是耕作和养殖，后来逐渐引申为“人类的某种能力”

。

随着欧洲启蒙运动和宗教改革的推进，文化开始超越了原有之意，被法国启蒙思想家伏尔泰上升为精神品格的培养。

英国文化人类学的奠基人爱德华·伯内特·泰勒首次界定了文化的定义，他认为：文化是一个复杂的整体，它包括知识、信仰、艺术、伦理道德、法律和风俗习惯，以及人作为社会成员通过后天学习获得的一切能力和习惯。

美国新泽西州立大学社会与行为科学院教授戴维·波普诺认为：文化是一个群体或社会共同具有的价值观和意义体系，它包括这些价值观和意义在物质形态上的具体化，人们通过观察和接受其他成员的教育而学到其所在社会的文化。

美国人类学家阿尔弗雷德·路易斯·克鲁伯等将文化定义为：外显的和内隐的行为模式和价值观念及其在人工制品中的体现，它通过象征来获取和传递，并构成各人类群体的独特成就。

文化包括精神、制度、行为、物质四个层面。

精神层面的文化是人类在社会实践过程中意识到的审美情趣和价值取向、思维方式等精神内核，也可看作狭义的文化；制度层面的文化是人类在社会实践中构建的各种社会规范、典章制度等；行为层面的文化是人类在社会交往过程中约定俗成的礼仪、民俗等行为习惯；物质层面的文化是人类物质生产方式和产品的总和，代表着人类文明的物质成果。

2．什么是组织文化

随着社会分工越来越精细，每个人都要依赖组织获得生存的力量，在生产生活的实践中，组织内部会逐步形成全体成员认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观或经营理念，体现在生产经营实践、管理制度、行为方式、对外形象等诸多方面，这些被统称为组织文化。