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§月嫂什么是好的商业模式（第2页）

小熊沉吟道：“嗯，战略和市场你自己整体把握，我什么资料也没看到，不太好发表观点。

不过从财务的角度看，这家公司的变动成本有点高，换句话说，销售提成也是一种获客成本，回头你得算一下他们的净利率。

此外，我之前遇到过这样一个客户，他是做家庭装修的，和你说的这家公司模式差不多，装修师傅都是社会自由身份，他们给这些师傅提供必要的培训。

但其实这种形式师傅的黏性不高，如果有更强的资本进入，这种模式完全可以无脑复制，短时间内就可以把这些师傅都挖走。

最后双方陷入补贴红包大战，彻底变成烧钱竞争，这样的商业模式实在是没什么意思。”

“熊总，我再问个问题，什么叫变动成本？”

电话那边的声音有点不好意思。

小熊哈哈一笑，“是我不对，财务顾问应该把术语解释得清楚一点。

变动成本是成本会计的一个名词，构成一个产品或者一项服务的成本可以在这个维度上分为两种。

产出越多，成本也随之上升的，就是变动成本；如果成本并不因为产量的升高而增加，就是固定成本。

举个例子，在我们烘焙行业，面粉、黄油、鸡蛋等都是变动成本，机器、设备、房租等都是固定成本。

从成本的结构角度而言，当然是固定成本所占比例高一些更理想。

因为随着业务量的增加，单位成本会降下来，从而提升净利率。

如果成本主要构成都是变动成本，则意味着每多卖1块钱，可能相应的单位成本也会增加3毛，这会影响到净利率。

在你的这个项目里，销售人员的佣金就是很典型的变动成本，平台类型的商业模式如果想获利，光想着数量的成长意义并不大，而是应该通过系统的强大集成力量和资源配置力量，把单位变动成本降下来，这样才有可能挣钱。

京东和亚马逊拼命建立自己的物流体系，也是基于这个道理，外包的物流成本也是变动成本。

你看你这个项目，获客还需要人力来推，是不是效率太低了？此外，月嫂这个商业模式，是不是使用频度有点低啊？不过这个问题我是外行，就不胡言乱语啦。”

电话那头沉默了一会儿，说：“你还别说，我还真没从成本的角度考虑过这个项目，我之前主要关注的是GMV（Gross　Merdise　Volume，即成交总额）和单量，觉得它算是成长性还不错的公司。”

小熊没再多说什么，客气了几句就挂了电话，但心中还是不由得唏嘘了一番。

现在的社会急躁功利，不肯把盈利模式考虑好，也不愿意精细管理、优化成本结构、提高利润率。

只知道多快好省、策马奔腾，要做下沉市场、做To　C。

因为中国约有14亿人口，所以要做GMV和单量，这样可以进一步推高估值，让下一轮资金来得更加顺理成章。

投资人和企业家互相绑架，上了一驾马车，虽然心里没数，也只好互相壮胆，鼓励彼此只要量做大了，钱自然会来。

比如共享经济、互联网金融，这些曾经大火的产业无不如此，风停后，就只剩下了一地狼藉。

GMV，主要是指网站的成交金额，这里的成交金额包括：付款金额和未付款金额。

GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额

GMV虽然不是实际的交易数据，但同样可以作为参考依据，只要顾客点击了购买，无论有没有实际购买行为，都是统计在GMV里面的。

企业可以用GMV来研究顾客的购买意向、顾客买完产品之后的退单比率，及GMV与实际成交额的比率等。

（该说明节选自百度知道）