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自序 是发现问题难还是解决问题难是发现问题有价值还是解决问题有价值（第1页）

自序　是发现问题难，还是解决问题难？——是发现问题有价值，还是解决问题有价值？

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面对标题提出的问题，该如何回答呢？

也许有人会说：肯定是解决问题有价值！

我早年读过一个故事，大体内容是：一个工厂的机器坏了，找了无数的维修师，花了无数的钱找机构来维修，却怎么都找不到问题，最后找了一位专家。

专家站在机器旁边敲敲打打，耳朵贴在机器上听了一会儿，便报价1000美元修好机器。

工厂的人问他为什么这么贵，他说：“机器里面的一颗螺丝坏了，换螺丝费为1美元，知道是哪颗螺丝坏了收999美元。”

看过这个小故事后，你觉得是发现问题重要还是解决问题重要呢？

许多企业经营管理者一直在四处讨教：我的企业未来应该怎么做、走向哪里？

我们寻求答案的渠道包括品牌商、同行、咨询机构、行业大牛、培训公司……

那么，这么多年来，我们的企业找到未来几年的经营管理方向了吗？

答案是没有！

我们还在重复着5年甚至10年前的经营模式！

拿经销商来说，这么多年来经销商一直沿用着典型的接单抄单模式！

比如，常见的商务接单的情况如下：

客户：小张（商务），有没有××货啊？

商务：有啊。

客户：多少钱啊？

商务：每件98元。

客户：拍张照片给我吧。

商务：（微信传过去一张图片）

客户：看不清呢，拍个视频吧。

商务：（微信传过去一个视频）

客户：有没有活动啊？

商务：满10件赠送1件。

客户：还有其他规格吗？

……