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§2心中装着尊重嘴上自不失言（第2页）

把握角色是与人交往的基本要求。

这一要求包括知己和知彼两方面。

所谓知己就是要善于根据时间、地点的变化而变换角色，否则就难免造成不尊重人的场面。

比如你是一个女领导，在单位里严肃认真是必要的。

但如果你回到家对丈夫孩子再摆出一副凛然不可侵犯的架势，他们就会认为你缺乏人情味，不尊重他们对妻爱、母爱的需求。

所谓知彼，就是要了解对方的年龄、身份、语言习惯等。

假如对方是位年长者，而你是个青年人，在称呼上要礼貌，在语气上要委婉，在语速上要和缓，在话题上要“投其所好”

，这些都体现了对长者的尊重，必然能赢得对方的赞赏。

（3）搞清背景再开口

如果在交际过程中能考虑对方的背景，不触及对方的隐秘；如果在别人交谈时没有弄清别人话题的前提，不突然插嘴；如果在谈话过程中不让自己的话带有更多的隐含前提，特别是错误前提，就是对别人的尊重。

面对矮人却大谈“矬子”

、随意打断别人的谈话而又“牛头不对马嘴”

地乱发议论、人家明明是自学成才却偏问“你是哪个大学毕业的”

，这些认为都是对别人的不尊重。

（4）区分不同场合

场合不仅可以提供话题，诱发谈兴，还能为你尊重别人提供机会。

例如，在严肃的会场不要说笑，否则就是对领导的不尊重；在朋友的婚宴上应该谈些喜庆的、吉利的话题，如果你总谈些令人扫兴的话，就是对朋友的不尊重，即使朋友嘴里不说，心里也早已将你划为“不受欢迎的人”

。

（5）处事礼为先

俗话说：“礼多人不怪。”

礼仪不仅能体现一个人的修养和人品，还能体现出对他人的尊重，赢得别人的好感。

在社交场合，参加朋友的婚礼而不修边幅，不仅有损自己的形象，也是对朋友的不尊重；和异性朋友靠得过近，甚至凑到对方耳边“窃窃私语”

，是对对方的不尊重……总之，类似的细节有很多，姐妹们一定要有所注意。

（6）不打断别人的谈兴

这点也体现在多方面。

例如，对对方的话题保持浓厚的兴趣，注意选择双方都熟悉又都感兴趣的话题，在对方谈兴未尽时不随便转移话题，以及结束话题时有所暗示、留有余地等，都是尊重别人的体现。

（7）交谈时别惹人难堪

问答在交谈过程中是很常见的，但如何问却大有学问，因为问不好会造成难堪的场面，伤害别人的自尊。

例如，问话时应注意把握时机，别人正谈得火热，你突然一问打断别人的交谈，是不尊重别人；别人在某方面忌讳很深，你却不管不顾偏要追问，也是不尊重对方的表现，等等。

懂得尊重别人，是我们女人修养和品格的体现，简单的道理就是：你尊重别人，别人也会尊重你，这就是所谓的“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之”

。