格格党

手机浏览器扫描二维码访问

§6优雅女人说不也悦耳（第2页）

如果适当地讲一讲自己的短处，就降低了对方的期望，在此基础上，抓住适当的机会多讲别人的长处，就能把对方求助目标自然地转移过去。

这样不仅可以达到拒绝的目的，而且使被拒绝者因得到一个更好的归宿，由意外的成功所产生的愉快和欣慰心情，取代了原有的失望与烦恼。

（3）尽量使你的语气温柔缓和

当你想拒绝对方时，可以连连发出敬语，使对方产生“可能被拒绝”

的预感，形成对方对于“不”

的心理准备。

同时要让对方明白，你的拒绝是出于不得已，并且感到很抱歉，很遗憾。

尽量使你的拒绝温柔而缓和。

（4）让对方明白自己的处境

一般来说，一个人有事求别人帮忙时，总是希望别人能满足自己的要求，却往往不考虑给他人带来的麻烦和风险。

如果实事求是地讲清利害关系和可能产生的不良后果，把对方也拉进来，共同承担风险，即让对方设身处地去判断。

这样会使提出要求的人望而止步、放弃自己的要求。

（5）尽量使自己争取主动，站在有利的位置上

不管怎么说，拒绝别人的要求总是被动的。

因为很难预料是谁，在什么时候、会提出什么要求，而且对方的要求一经提出，又总得当面有所答复。

但在有些情况下，去登门谢绝，就可以使对方产生感恩心理，争取到一点主动权。

举个例子：薛女士在医院工作，有一次出差回来，朋友送给他一张便条，原来是朋友的父亲患心脏病想住院治疗，请她帮忙云云。

于是薛女士当晚专程去拜访朋友，对其说明床位早已住满。

朋友说道：“本应是我去找你，却让你跑这么远的路，很过意不去。

看来你的确是没有办法，否则也不会专程登门。”

（6）态度一定要真诚

拒绝总是令人不快的。

“委婉”

的目的也无非是为了减轻双方，特别是对方的心理负担，并非玩弄“计巧”

来捉弄对方。

特别是领导、师长拒绝下级、晚辈的要求，不能盛气凌人，要以同情的态度，关切的口吻讲述理由，使之心服。

在结束交谈时，要热情握手、热情相送，表示歉意。

一次成功的拒绝，也可能为将来的重新握手、更深层次的交际播下希望的种子。

另外一般来说，拒绝的时间最好趁早别趁晚，因为及早拒绝，可以让对方抓住时机争取别的出路。

无目的的拖拉，是对人不负责的态度。

至于地点，拒绝时一般把对方请到自己办公室来为好。

如果在公共场所，宜小不宜大，宜暗淡不宜明亮。