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§对话3 0 企业与营销的挑战（第1页）

§对话3.0：企业与营销的挑战

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实时开放的交流——恰恰这一点成为许多企业的挑战。

Facebook网站、StudiVZ网站和其他的社交网站让企业无暇顾及沟通协调。

更危险的是，互联网被肆无忌惮的矛盾覆盖着。

通过这种简单的、免费的工具，你的顾客可以随时获取网络上关于你或你企业的信息。

陷入这些信息之中的人，只能快速浏览得出结论。

每个在私人生活和职业生涯里使用网络的人都应该思考，数字网络世界并不依据隐私和职业来区分。

用户3.0把你视为一个实实在在的人——也把你看作是公司各个渠道的代言人。

销售拥有完整的生命

我们举一个例子：假如你在销售部工作，并且正在准备明天一个很重要的顾客会谈。

你已经全面地了解他和他的市场地位，你也制定出了适合顾客的服务项目，而且在理念和展示演说上花费了很多的时间和精力。

长夜漫漫、无心睡眠。

明天你会在Facebook上看到多少之前未曾谋面的人，瞧一瞧，这世界又发生了什么。

你依旧会持续发送消息，无需过多思考，更新状态“现在与客户在一起……唉，好想去打高尔夫”

，这是你的私人想法吗？注意！

这可能会成为你今天成功的绊脚石，甚至是职业生涯的阻碍。

因为，你的顾客也许在休息时查看，你是否活跃在Facebook网站上，你与谁有联系，谁给你留言，批评或者称赞你的咨询服务。

一些咨询顾问尝试着通过建立官方的和私人的主页来避免这种事情的发生。

然而，只能视情况而定，并不是一直有效。

因为稍微聪明一点的网络用户很快就可以找到并且比对你的两个主页。

这样分开使用，比如，XING的主页用于职业社交，Facebook的主页用于私人社交，也只能短期有效。

因为，你的商业伙伴通常会在各大论坛和网络平台上获取资讯。

实践中的建议┡

社交网络上招聘销售

你可以借助网络寻找新的销售员工。

越来越多的猎头利用，例如XING和Facebook这些网站寻找想要换职位的人，或者在网站上发布职位招聘广告。

猎头会扫描一些竞争者的个人资料，以便在需要时与合适的竞争者交流沟通。

但是，请注意，败坏声誉的信息可能成为淘汰出局的标准之一。

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如果你没有猎头的帮助，那么就需要自己登录相关的网络论坛和平台去寻找合适的销售员工。

谁的能力与魅力吸引了你的注意？谁工作积极认真，鉴于他个人在社交网络上的活跃度——你愿意和谁一起工作？不要不敢浏览他们的个人资料和主页，你要搜集他们的群组人员的身份资料和论坛上发表的文章和言论。

倘若你感觉这个人适合你所提供的职位——就直接和你理想的职位竞争者联系！