格格党

手机浏览器扫描二维码访问

§12打一巴掌揉三揉（第2页）

这三则故事，说明了一个道理：批评要根据对象的不同情况，采取适合其特点的方式方法，不可操之过急，不可温度太高，否则欲速则不达。

切记：

（1）对工作单位有意见的下属往往工作表现不好。

在批评前，应该让这类下属发表他们对单位的不满。

如果他们的抱怨是对的，那你的批评也就大可不必。

（2）注意你自己的形象。

假如别人在办公室大声喧哗使你恼怒的话，千万注意不要把事情闹大。

（3）在你疲劳或受压抑的时候不要批评别人，因为此时你的判断力往往并不准确。

（4）当某人确实应该受到严肃批评时，批评的方法应该直截了当。

要注意应毫无恶意地表达你内心深处的感觉。

（5）无论何时都不应讽刺或嘲笑人，这样做会影响别人的情绪，从而影响整个下属们的士气。

（6）要批评某个下属的缺点，而这个缺点在下属中带有普遍性时，要慎之又慎。

（7）注意不要在一个有声望的下属面前对他的工作指手划脚，这样可能使他自惭形秽，并产生怨恨，从而为你树立了一个潜在的敌人。

总之，“打一巴掌揉三揉”

的方法要用得巧妙，不动声色，才能让被打者心服口服，既改正错误，达到批评的目的，又使他对你的手下留情感恩戴德；同时，还使其他的下属不但收到“杀鸡给猴看”

的作用，还为你的宽宏大度、替下属说话的勇气而折服，从而为以后的精诚合作打下基础。

这一巴掌的打法很有讲究，那么这“揉三揉”

的做法更需精雕细琢，同样也要因人而宜，因事而宜，有的人有两句好听的话便死心塌地，有的人只对钱感兴趣，有的人为遥远的理想而奋斗，有的人工作只考虑现在能得到什么。

所以，如何去揉便要“对症下药”

、“上什么山唱什么歌”

、“见什么人说什么话”

。