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§5用不琢不成器之道调教员工（第1页）

§5．用“不琢不成器”

之道调教员工

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管理之要：过度的压力可以让天才变白痴；适当的激励，却可以让白痴变天才。

部属好比一块原石，领导者必须“雕琢”

它，让它有价值，变成美丽的东西。

“雕琢”

就是“激励”

的同义语。

有人说：“过度的压力可以让天才变白痴。

适当的激励，却可以让白痴变天才。”

这句话可真是一针见血，直接道出激励力量的伟大。

的确不错，激励是一种神奇无比的力量。

它能使你率领的团队达成你要它达成的任何目标和计划。

任何人只要学会下列三种方法，就能好好运用这种神奇的力量。

（1）恐惧激励法

有些领导者特别喜欢扮演“黑脸”

的角色，运用惩诫的方法来督促、带领部属；不过有时为了遮掩其恐吓的本质，另一些领导人偶尔也会使用黑脸、白脸同时交叉运用的伎俩来遂其心愿。

相当多数的领导者倡导恐惧法的理由，是他们相信利用惩诫方式来造成部属心理的恐慌，最主要的目的并不在于恐吓或报复，而在提醒、促使受到惩罚的人能遵守法纪、规章，而激励士气。

因此，他们一致认为只要在执行过程中能确实遵循以下五个原则，恐惧法仍不失为是一种可以备用的激励手法：

①事先告知原则：事前很清楚地公布并警告哪些行为是不被容许的，也让大家知道违反者可能会受到什么程度的惩罚。

②即时惩诫原则：一旦发现有违规犯纪的行为，立即调查清楚，并明确做出裁决。

③公正公平原则：相同违纪的行为，避免发生有轻重宽严不一的惩罚的现象。

④顾及颜面原则：惩诫避免在大庭广众之下为之，以顾及部属的颜面。

⑤适可而止原则：点到为止，不要让受惩罚者长期处在恐惧不安之中。

不过，有一些奉行威权作风理论的领导人，最近也开始动摇使用恐惧激励法的决心，甚至，有些领导者已开始静下来，寻找“是不是有别种较好的激励方式呢？”

这个问题的答案。

许多事实证明，恐惧的激励方法通常只有昙花一现的短暂效果。

（2）诱因激励法

如果将惩罚比喻成迫使驴子向前行的鞭子，那么，诱因就是引诱驴子拉车向前迈进的胡萝卜了。

每位领导者都被他的上级赋予一种特权，他可以运用他权责范围许可内所支配的金钱或其他代替物（奖金、红利、升迁、加薪）来作为激励其部属的重要工具。