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§5跟着别人跑的只能是第二名（第3页）

我们要让这些人多多接触一些新思想。

事实上，许多发明往往是一些有勇气破除旧习或反抗传统的人（团体）所做出来的。

一个善于创新的领导者其号召力、影响力自然提升，但他若能让自己的团队成为一个创新的团队，他的影响力会远超团队之外。

要鼓励员工培养创意性思考，领导者应随时注意倾听他们所表达的新观念。

无论这些观念如何荒唐可笑，也不可遽下结论：“这行不通！”

要审慎地与当事人做进一步讨论，看看是否能发现该观点的好处来。

在你给出评估意见的时候，要先称赞员工提出意见的积极态度。

若有需要批评的地方，也应采用肯定的态度。

例如：最好不要说：“那花钱太多了。”

最好是说：“珍，你有没有先算一下费用？”

如此一来，珍自然会发现到费用的问题。

说不定还能想出更好的方案。

要记住，一个“与众不同”

的人所提出的看法，当然有时会不符实际。

但千万别因此而对其表示轻视，这样会永远扼杀了此人的创意。

发展创意性思考的另一障碍，是许多人一旦决定做事的方法，便不愿轻易改变。

这些人对不同的意见往往固执地封起双眼和耳朵。

戴尔·卡耐基曾说过：“时时敞开你的心灵准备接受改变。

要欢迎它，取悦它，要一再检验你自己原有的意见和看法。”

这是所有领导者应该遵循的原则，也应该鼓励员工这么做，如此才能开发出所有人的创造性来。

千万不要说：“我们一向是这么做。”

这会扼杀了许多新的好主意。

比较复杂的障碍是：由于许多人对问题的认知程度常有不同，甚至同一个人在不同的时间，对同一情况也有不同的看法。

心理学家对这一类认知问题有相当深入的分析。

人们会有意忽视那些干扰他们或混淆他们原有想法的事物。

除非他们把这些外来的影响驱除掉，并认清自己一向所持的认知态度，他们才有可能改变以后的认知态度。

假如领导者能营造起接受新观念的气氛，鼓励员工读书或参加研讨会，让他们参与其他富有创意性的活动——都可鼓励员工发挥创造潜能。

这些努力有朝一日必有收获，员工的创意性贡献必可使公司成长。

更重要的，这些贡献新观念的人也会一同成长，并更具活力，更有成就感。

创意的好处当然很多。

根据美国参加“卡耐基经理人领导训练班”

的学员报告，不计其数的意见每年为许多公司节省了成千上万的金钱和时间。

尤其是各种创新的意见，使他们得以经由各种方法和系统，而完成自己的工作目标。

那么，创新的动力是什么呢？其实正是人们心中那种不甘居后的竞争意识，在这方面，藏獒所给我们的启示，应该是深刻有益的。