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§网络营销势不可挡 7Elelen占尽优势（第2页）

尤其是在产品生命周期普遍缩短的情况下，这一系统尤其有用；

最后就是，它可以大大提高公司供应链的工作效率。

电子处理一张订单的过程不超过7分钟，早上10点钟发出订单，下午4点就可以取货，然后被立即送往230家配送中心。

所有这些，都是其它同行无与伦比的。

资料表明，采用这套系统为7-Eleven平均增加了50%的销售额，这注定了7-Eleven能够在与同行的竞争中取胜。

当然，7-Eleven并没有满足于上述基于企业网技术的系统建设。

目前它正在安装一个Ariba日本公司提供的电子商务软件，用来进行办公用品等的大宗采购，以进一步降低公司费用。

事实上在这方面它已经尝到甜头。

在过去的10年中，7-Eleven由于实行“无纸化”

，每年降低了700亿日元的管理费用。

竞争是残酷的，也是无情的。

1987年，弥留之际的美国7-Eleven公司为了摆脱困境，将特许契约抵押给了租赁公司，1989年又被迫将在夏威夷和加拿大的子公司有偿转让给日本儿子——茁壮成长中的日本7-Eleven公司。

1992年，日本7-Eleven公司羽翼丰满，正式当家作主，完全接手其总部的一切业务。

在网络服务方面尝到甜头的7-Eleven，这几年不断根据顾客需要，利用7-Eleven店铺网络之便增加服务内容，已经开通的有8大项24小时便民服务，主要包括：

相关电信服务，如出售各类电话卡、手机充值卡、补充更换SIM卡、提供手机充电等；

相关互联网服务，如出售上网卡、游戏点数卡、网站点数卡等；

相关票务服务，如出售体育彩票、彩票投注卡、各类演唱会、展览会及讲座门票，泊车卡等；

相关代收费服务，如代办各类培训的报名手续等；

相关订购服务，如代订考试教材、时尚用品、礼品等；

相关送货服务，如根据不同区域的顾客需要，提供送货上门服务等；

相关便民服务，如出售邮票、复印、传真等；

相关柜台处理服务，如开辟另类缴费途径、发展缴费服务等。

现在的7-Eleven公司业务遍及四大洲20多个国家和地区，拥有2.3万多个零售店，每天接待顾客3000万人次，牢牢占领了全球最大的连锁便利店头把交椅。

面授机宜

1.一个小小的子公司为什么会最终取代总公司？关键就在于它率先建成了一套先进的计算机网络，从而大大降低了公司运营成本，并且使得与顾客之间的联系变得轻而易举。

2.电脑网络增加了7-Eleven50%的销售额，由此可见，仅此一点就可以注定它在与同行的竞争中处于遥遥领先地位，这也是它之后开展网络服务业的制胜法宝。