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§第二 社会工作的基本原理（第4页）

二是通过文学艺术作品，赞扬人们的本性和世俗生活，讽刺鞭挞教会和教士的虚伪和愚蠢。

三是这个时期的人道主义没有超出文学艺术的圈子，只有少数人参与其中，人文主义运动是文人运动，而不是民众运动，没有和政治结合，没有直接提出反封建的政治口号。

早期人道主义对思想启蒙起了先导作用。

另一种意见坚持马克思主义与人道是互相对立的。

认为人道主义有两种含义：一是作为世界观和历史观，二是作为伦理原则和道德规范。

作为世界观的人道主义是从抽象的人性出发，是历史唯心主义，它是资产阶级意识形态，与马克思主义是不相容的，二者不能混淆。

社会主义、人道主义不是世界观和历史观，只是一种伦理道德观。

社会主义之所以需要宣传人道主义，是因为在社会主义社会中，违反人道主义原则的各种犯罪现象仍然不同程度地存在着，对人缺乏关心、尊重、同情和爱护的冷漠现象仍然不同程度地存在着，所以党和政府要对人民进行以共产主义思想为核心，包括社会主义、人道主义伦理原则在内的思想道德教育。

5.行为科学的原理

行为学派是20世纪20年代在人际关系论基础上形成的西方管理理论。

从人际关系学说到行为科学，利用许多学科的知识来研究人类行为的产生、发展和变化规律，以预测、控制和引导人的行为，达到充分发挥人的作用、调动人的积极性的目的。

研究的方面包括关于个体行为、群体行为和领导行为的研究。

行为学派对企业职工在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行分析，涉及职工的需要、动机、内驱力、个性、情绪、思想、人际关系等。

它不仅重视管理中人的因素，而且注重探索人类行为的规律，提倡善于用人，进行人力资源的开发。

它强调个人目标和组织目标的一致性，认为调动职工积极性要从组织方面着手，使组织目标包含更多的个人目标，使工作本身满足个人的需要。

它认为传统的组织结构和组织的人际关系容易造成紧张气氛，对组织和职工均有不利的影响；主张在管理中恢复人的尊严、实行民主参与式管理。

6.社会角色的原理

社会角色是由一定的社会地位、身份而产生的一套权利、义务和行为模式。

角色一词原指戏剧中演员扮演的人物，后被社会学和社会心理学引申使用，泛指社会生活中人们围绕一定的社会地位而应有的权利、义务和应遵守的行为规范和行为模式。

社会是一个大舞台，每个人都在台上扮演一定的角色。

角色扮演过程也就是社会互动过程。

角色是地位的外部表现，地位是角色的内在质的规定性。

社会地位和社会关系只有通过角色扮演才能表现出来。

社会角色有期望角色与领悟角色。

期望角色是社会对某一特定角色的行为期望，是理想角色。

领悟角色是行为者对自己角色行为的领悟。

相同的角色会有不同的表现，是由于领悟不同。

社会角色还有规定性角色与开放性角色。

凡角色行为及模式有成文或不成文的明确规定的，是为规定性角色，如外交官。

凡角色行为及模式无明确规定，使角色扮演者有一定的自我领悟和发挥余地的，是为开放性角色，如朋友。

一个人身上集中许多角色，因此每个人都是一个角色体。

如果两种以上的角色同时对一个人提出各自的要求，就会出现角色紧张。

如果这两种要求是互相矛盾的，就会出现角色冲突。