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有一次,一则关于“花旗购物卡”
的广告中声称,“使用花旗购物卡,可以让您享受到20万种名牌商品的最低价。”
按理说,提供如此优惠的条件,消费者该是欢呼雀跃了吧?然而出人意料的是,活动推出后应者寥寥。
主办单位经过认真反思,认识到自己的不足之处就在于,仅仅为消费者解释了能够给他们带来什么样的利益,却没有提供这方面的依据,难以令人信服。
消费者完全可以认为,这仅仅是广告“宣传”
而已!
找到问题的症结后,主办单位马上把广告改为:“使用花旗购物卡,可以让您享受到20万种名牌商品的最低价。
因为我们的计算机一刻不停地监控着全国5万家零售商的价格,能保证您享受到市场上的最低价位。”
果然,广告刊出后消费者的注册人数大大增加。
这表明,如果广告宣传缺乏令人信服的理由即支撑点,那么无论你把产品的优势说得如何天花乱坠,这样的广告都难以收到确切效果。
产品优势的真实性
几乎所有产品都能找到自己的优势,甚至是独特优势,因为毕竟一无是处的产品绝无仅有。
但,有优势并不表明全都是优势,更不表明这种产品的优势在同行中就是最大、最好的。
许多广告宣传在这方面就容易犯错误:它把自己的优势夸大其辞,最终牛皮大得令人无法相信。
就像老百姓所说的那样:“广告嘛,就是这么回事!”
鄙视之意,一目了然。
广告宣传确实需要艺术,但它必须建立在真实性基础之上。
这就是优秀广告的第三个标准:广告宣传的真实性。
真实,不仅仅是做广告的道理、做产品的道理、做人的道理,更在于许多情况下,实话实说本身最具有说服力。
这方面比较典型的例子是,“天美时”
手表的广告案例。
手表的品种非常繁多。
怎样在这一大堆手表中让消费者记住自己的名字,可不是一件容易的事。
针对同行纷纷标榜自己的产品走时如何精确,“天美时”
大胆“揭短”
,在覆盖全国的大幅广告中公然宣称,“我们的手表都有问题,走时不准。”
一看到这则广告,几乎所有人都不相信自己的眼睛——没看错吧?继续看下去才知道,原来它“平均每只手表一年走时慢365秒”
,这时候才恍然大悟——这表明,“天美时”
每天只相差1秒钟,已经是相当精确了嗳!
就这样,消费者在众多品牌中记住了“天美时”
,这则广告一时也成为人们街谈巷议的话题,这就是实话实说的广告效果。
当然不用说,这种实话实说是需要讲究“艺术”
的。
产品优势的摧残性
广告必须有鼓动性,这样的广告才会对消费者产生**力。
这就是优秀广告的第四个特点。
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