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§营销怕进入品牌误区
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品牌营销已经成为一个非常热门的话题,然而不难看到,有越来越多的品牌营销正在走入误区。
这种观念和做法如果得不到及时纠正,对营销工作是有害无益的。
在本书的最后,就重点来探讨一下这个问题。
总体而言,品牌误区主要表现在以下几个方面:
做品牌就是做销量
这是许多营销人员乃至企业明目张胆提出的口号,然而,这却是一种错误观念。
之所以会步入这个误区,关键就在于,他们认为只要产品销售量上去了,品牌自然就会得到提升。
这句话看上去本身并没有大错,错就错在“只要”
两个字。
因为片面追求产品的销售量,往往会导致对品牌的其他要素如知名度、美誉度、忠诚度、品牌联想等方面的建设视而不见。
这方面比较典型的例子是,哈药集团的营销案例。
哈药集团凭借铺天盖地的广告轰炸,确实收到了“做销量”
的效果。
据说,哈药集团的广告投入每增长一倍,随之而来的销售额增长率也翻一番。
可是其在消费者心目中的品牌形象又如何呢?无论是从盖中盖“捐赠”
希望工程事件还是大大小小的报刊质疑文章,都表明其美誉度、忠诚度、品牌联想建设的力度亟待提高。
所以,完整地说,品牌营销应当达到两个目的,缺一不可:一是销售量的增长,二是品牌形象的提升、品牌资产的积累。
做品牌就是做名牌
品牌是不是就等于名牌?这两个不同概念经常叫人捉摸不透。
从概念上看,品牌是一个企业的商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格等的总和。
品牌(brand)一词,来源于古挪威文字brandr,意思是“烙印。”
从中可以看出,是品牌就希望在消费者心目中留下深深的“烙印。”
而名牌,通常认为是“知名度较高的品牌”
的简称。
它是在我国特定市场环境下产生的特定名词,只是一种俗称。
相对而言,品牌具有丰富的内涵和价值,而知名度只是其中的一个方面。
名牌可以通过广告打出来,在短时间内形成轰动效应;可是打出来的不一定是“品牌”
,其品牌建设也决不会一蹴而就。
懂得了这个道理,就不难明白,那些片面追求短期广告效应、知名度,忽视产品品质、品牌的整体战略规划、视觉形象设计、核心理念确定、品牌符号运用、品牌场景设计、广告调性等基础工作,从而无法发挥长期附加值效益的所谓“品牌”
,到后来往往不堪一击。
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