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§优步花样迭出赢者示弱
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优步(Uber)起源于美国硅谷,是一款全球性的即时用车软件,目前覆盖到全球70多个国家和地区,400多座城市(其中在中国大陆有60多座)。
在网络事件营销方面,它在全球堪称无人能出其右。
最典型的是,在2015年5月举行的第68届夏纳电影节上,优步在每一位前来参展旅客的必经之路即机场与夏纳电影节主会场之间,推出的直升机业务。
两地平时不堵车时,走高速需要40分钟;电影节期间因为要接待约20万名来自世界各地的客人,其拥堵状况可想而知。
不用说,这时候打优步“飞的”
的优势就彻底显现出来了——不但只需7分钟便可到达,而且一次可坐4人,价格在180美元,相当于出租车的1.5倍。
要知道,钱对于这些大明星来说不是问题,他们更看重霸气的出场方式和速度,而优步恰好能满足这种心理需求;而对于优步来说,它也不是为了赚这么一点打的费,而是更希望能通过明星效应来引发社会和媒体关注。
不用说,它的这一目的现在已经达到了。
其实,在此之前的2014年夏纳电影节上,优步就已经推出了从法国巴黎到尼斯之间的飞机接送业务,一个小时的航程收费9000美元。
在赚足眼球的同时,优步用活生生的事实告诉消费者,它不仅仅是专车,还可以是专机。
配合此前优步曾经开展过的网络事件营销活动如找工作、找对象、送外卖、领养小动物等,既有趣好玩,又创意十足,不得不令人啧啧称奇。
日本每年的三四月份都会樱花盛开,许多市民在赏樱的同时会受花粉过敏困扰。
对此,优步别出心裁地推出了用无人机为用户免费递送口罩的服务。
从2015年4月1日起,用户只要点击优步应用里的Uber Mask,然后像往常叫车一样在地图上标注位置,就会有微型无人机把防过敏口罩递送面前。
为了便于无人机停留,优步还特地在它下面装了4个轮子做成汽车的模样,契合自己“叫车平台”
的身份。
由此不妨联想:如果什么时候优步也能在北京雾霾严重的日子里给市民免费送口罩,一定会引起规模更大的轰动效应。
针对一些特殊需求,优步也是创意十足。
举例说,如果外面正在下大雨,而你正好有一份紧急资料要送出去,这时候按理说你要乘车送过去,然后再乘车坐回来,这样就必定会浪费钱;而如果乘车过去后自己另外回来,又可能会淋雨或浪费时间。
这时候优步就可以直接帮你送到目的地,只要你告知地点即可。
由于优步车上APP具有身份信息等资料,并且可以导航监控路线,所以可确保安全无忧。
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