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通常来说,碰到这样的倒霉事,美国人都会考虑就此罢手,至少也要改行经营。
除了财产损失以外,没有哪家公司在名誉上能够经受起这样的沉重打击。
可是,此时此刻已经88岁高龄的乔伊斯·霍尔,却反其道而行之,偏要从哪里跌倒就从那里爬起来。
作为公司董事长的他,全力支持全面主持工作的儿子唐纳德·霍尔(Donald Hall)消除灾难带来的负面影响,继续专心致志地经营贺卡市场。
这样一来,反而更加赢得了消费者的信赖。
1982年,乔伊斯·霍尔去世,他50多岁的儿子唐纳德·霍尔接替公司董事长位置。
随即,他以雄厚的资金实力展开了一系列企业兼并和收购活动,兼并对象不但包括同行,还包括电台、电视台等媒体机构,为他推销贺卡进行宣传准备好了舆论工具。
始终抓住贺卡设计这个灵魂
霍尔马克卡片公司取得巨大成功的一大诀窍是非常重视贺卡设计。
设计是贺卡的灵魂。
所以近百年来,他们一直都非常重视培养和使用设计人员,鼓励并尊重他们的劳动创造。
公司拥有700多名设计人员,每年设计的贺卡品种超过24000种。
为了调动设计人员积极性,每逢优秀设计作品,老板都指定要把设计人员的名字印在贺卡上,名扬天下。
所以,50多年来,霍尔马克卡片公司贺卡的销售在同行中遥遥领先,尤其是其中的“大使系列”
、“王冠系列”
、“珍藏宝库系列”
等,销售经久不衰。
最典型的是,他们1939年推出的一种友谊贺卡,面世50多年来一直是该公司每年销售量最高的品种!
作为一家私营企业,霍尔马克公司坚持在企业内部实行员工持股制度,对外不上市,以确保霍尔马克家族70%的控股地位,其他30%的股份归员工所有。
该公司因此被列入美国100家最佳工作单位中的前10名。
在对外宣传方面不惜工本
在对外宣传方面,霍尔马克公司不惜工本、不遗余力。
1928年,乔伊斯·霍尔就在美国著名的杂志“妇女家居”
上刊登广告。
1952年,更是专门制作电视节目、电视连续剧,大张旗鼓地进行宣传,收视率一度达到美国当时电视节目的最高水平,并获得美国电视艺术研究院颁发的电视最高奖励。
20世纪80年代,霍尔马克公司收购了美国惟一的一家西班牙语电视台,用于向美国2300多万西班牙裔人宣传贺卡。
之后,他们又创建了王冠媒体有线电视台,同时收购中西部一家颇有影响力的有线电视台。
除此以外,他们还制作有关贺卡的录像带在市场上销售。
这些媒体的营业额虽然只占霍尔马克公司总收入的5%,可是其在公司宣传方面所发挥的作用却非同小可。
终于成为全球最大的贺卡公司
现在,霍尔马克公司已经成为美国乃至全球最大的贺卡销售公司,市场份额占美国的40%,被列为美国500强企业之一。
它的子公司“大使贺卡公司”
则是美国第三大贺卡生产商。
霍尔马克公司每年要用20种文字,向世界100多个国家和地区销售贺卡,网络遍布加拿大、英国、西班牙、荷兰、澳大利亚、新西兰等国,年销售额30多亿美元。
此外,它还拥有2家大百货公司,是从事礼品包装、粉笔、麦头笔、蜡笔、颜色铅笔、绘画用品、圣诞饰物、结婚用品的主要生产商。
现在的霍尔马克公司董事长唐纳德·霍尔,被人们亲切地誉为“贺卡王”
,他以9.6亿美元的个人财产被列为美国最富有的400名亿万富翁之一。
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