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§54 组建团队制度管人（第2页）

制度的规划、制定

1.要通过广泛调查、深入研究，制定出健全、合理的规章制度来。

只有在此基础上制定的制度，才可能内容全面、流程合理、符合实际，并树立应有的权威性和威慑力，不被人当儿戏看。

2.制度的制定既可以一步到位，也可以在系统规划下分步制定，内容一般包括生产、经营、财务、行政、管理、质量、设备等方面。

制定制度时不要自己一手包办，而是要发动员工集体讨论。

这样订出来的制度既符合实际，又能发挥主人翁作用。

3.为了便于执行，制度的内容必须系统和全面，主要应当包括以下几要素：谁干、干什么、怎么干、在什么地点干、有无时间要求、干好干坏了怎么样等等，特别要考虑到细节以及可能发生的突发性事件。

4.制度的内容必须符合本企业要求，如人力、物力、财力、人员素质、工艺状况等方面，否则到时候执行不了就会降低制度的权威性，这样的制度就过犹不及了。

5.在合伙人和管理人员之间要有合理分工，明确职责，并把它写在制度中接受员工监督。

规模较小的创业项目合伙人和管理人员数量可能并不多，可是其复杂程度一点也不比大型企业差，有的甚至回家后还要受“枕边风”

影响，问题就更复杂了。

预先在这方面作出详细规定，约法三章，会有助于今后处理各种矛盾和复杂关系。

制度的执行

1.制度一旦制定，就要严格执行，让所有人形成这样一种共识：违反规章制度必然要受惩罚，哪怕是厂长经理也是如此。

在此之前，非常有必要组织员工学习制度、支持制度，知道什么事情可以做、什么事情不能做，为制度执行打下基础。

2.制度一旦制定，就要立即执行，并且通过监督、检查体系，进行全局性、专项性检查，在有效时间里作出反应。

3.任何制度都是针对大家的，所以制度面前要人人平等、对事不对人，只有这样才有公平而言，也才能以理服人。

4.制度在执行过程中会暴露出一系列的问题和漏洞，所以需要不断修订、完善。

但旧的制度还没有被推翻时，只能按照过去的制度来执行；只有当新的制度修订、完善并开始实行后，才能按照新制度办事，这就是制度的“唯一性”

要求（不允许有两套制度在相互打架）。

5.制度制定后要保持长期有效性，不能朝令夕改，也不能出现一件事情有多种规定、重复规定的情况，让人无所适从；更不能由于你的一句话就“网开一面”

，让本来还算权威的制度顿时威风扫地。

6.制度的执行应该和奖惩挂起钩来，不但要奖罚分明，而且要奖罚到位。

许多企业制度中对奖励的规定少得可怜，即使有，奖励金额也是“毛毛雨”

；相反，对惩罚条例的规定却是严厉得很，动不动就要扣罚员工半个月、一个月工资，让人望而生畏。

实际上，这样的制度不是“严厉”

，而是“缺乏人性”

。

须知，民营企业员工数量虽少，可是许多岗位是一个萝卜一个坑，少了某个人马上就会影响生产的。

更何况，许多员工之间有亲戚、朋友、同乡关系，如果因为得罪了某个人而导致全体不辞而别，损失最大的还不是你老板吗？

总之，在筹划创业项目时就要考虑可以在哪些方面、怎样去制定一些必要的规章制度，学会用制度管人、管事，这是非常重要的。

并且这项工作从一开始就要抓起，拖延不得。