格格党

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第132章 这件事情很难善了（第3页）

张柏林拉过服务生，仔细询问了情况，他先安抚服务生的情绪。

他压低声音在服务生耳边道：“别意气用事，否则吃亏的还是我们。

先看看她的诉求是什么？”

而咖啡厅的经理却先是瞪了瞪服务生，随后才朝女人安慰道：“女士，你先别生气。

我是这里的经理，有什么事情好好说，里面有小包厢，不如里面先请。”

女人双手环胸，下巴轻扬，脸上带着怒意和桀骜。

“我跟你们没什么好说，你看看你们那什么态度，找了这样差劲的一个服务生，难怪生意差成这样。”

经理转头朝服务生骂道：“我是让你来服务顾客的，不是让你来得罪顾客的，还不赶紧道歉。”

服务生也是倔强，梗着脖子拒绝，“刘经理，你知道事情经过吗？我没有做错事情，我不道歉。”

刘经理怒意上头，看到旁边这么多客人，还有不少人拿着手机正在拍摄视频或者照片的。

他一心想要将事情压下来，哪里会管谁对谁错。

只要顾客不再闹事，将店里的损失降到最低才是重点。

刘经理只能压低了声音朝服务生道：“你还有没有脑子？不管谁对谁错，等顾客闹大了，要你赔偿的时候，吃亏的还是你。

你现在好好道歉，说不定就不用赔钱了。”

服务生直接将头顶的帽子扯下来，愤怒地摔在旁边的桌子上。

“我做的是服务行业，又不是做人奴隶。

凭什么做服务行业的人就必须要低头？是非对错都不管吗？”

那服务生径直指着女人的脸，质问道：“还一百万的包，谁知道是真的，还是假的？”

可服务生的话一说出，就更像是在推卸责任。

女人不管不顾地撒泼。

“真假不需要你质疑，我会拿出证据。

你赔不起就说，不用这样推卸责任。”

张柏林听了，眉头皱起。

看这个顾客的态度，这包多半是真的，而且这件事情很难善了。

他和这位同事，或者这个咖啡店都未必能将这个事情处理好，但有一个人可以。

他将目光看向林昭昭。