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§用人之道（第1页）

§用人之道

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企业的财富都是人创造的，因此现代人力资源管理学说认为，人是企业最有价值的资产。

当代企业为了招聘和培养人才，往往要付出很大的金钱和人力成本。

但培养出的人才能不能始终为这个企业所用，还是个未知数。

历经商海沉浮，史玉柱在管理人才方面有什么心得呢？在一次参加游戏产业高峰论坛时，他透露了自己对付人才流失的办法，一句话：做思想工作。

思想工作做得好，是共产党传承下来的优良传统。

然而在市场经济时代，打工是为了赚钱，企业也是以商业谋利为基本活动纲领。

当无法令人们感到在为一项伟大光荣的事业而奋斗和奉献时，思想工作该如何做的问题就更加迫在眉睫。

在这方面，史玉柱首先强调的是，要明确地向员工传达公司的愿景，并了解员工是否认同公司的远景目标和发展方向。

他知道，企业的人才流失问题大多来自员工不能清晰地理解公司的前景，认为前景黯淡或模糊，所以才感觉此地不宜久留。

基于此，史玉柱认为，一个公司应该把自己的理念同员工的奋斗目标和**结合起来。

正像马云所说，员工为阿里打工是假，完成自己的心愿是真。

在做事业方面，史玉柱非常重视员工对巨人的认同。

他觉得，能让普通员工具有使命感，对管理者而言是非常有成就感的事情。

因此，他总会跟员工深入交谈，询问他们的想法，以及他们对公司愿景是否认同。

另外，史玉柱还非常重视员工对自己现有岗位的认同感，重视他们是否有做大事的志向和能力。

他举了韩信的例子，一个想当将军的人，如果你给他安排很简单的低级别工作，他不走才怪。

因此，他力求搞清楚员工对公司提供的工作空间是否满意。

如果不满意，该员工又有想法，又有能力付诸实施，那就应该给他这样一个舞台去打拼，为公司效力。

自然，他也就不会有想走的心理了。

再则，史玉柱在重视做员工思想工作的同时，并不忽视对员工物质方面的满足。

韩愈的千里马一文说的正是这样的事实。

由此，他会询问员工对工资待遇是否认可。

如果他们不认可，感觉自己的收入跟付出不成正比，那么迟早要走人。

虽然有一部分员工没有什么能力还自高自大，但这类人毕竟不代表全体。

对于真正有能力的人，如果他肯为企业付出，企业也应该相应地提高他的工资待遇，不让他吃亏。

员工付出了努力，企业就应该给予他们相应的回报。

如果在人才流失的问题上能做到以上三点，那么企业的核心员工队伍相对来说就会比较稳定，即使仍有流失，也大多是一些无关痛痒的人。

在人才管理方面，史玉柱藉由自己的成功经验，也大有话说。

他认为，员工绩效不高，不一定全怪员工本身，领导者其实有更大的毛病，所以主要责任应该由管理层来承担。

所谓“大将无能，累死三军”

，员工工作效率低，很可能是由于管理者选人不对，不知道如何带队，没有规范的标准、流程、制度，缺乏对员工的培训和授权，就必然会令他们的能力无法提升。