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§非典的阴霾（第4页）

也许，这不是一时一事，这是长时期的培养和积累的结果。

那个时期，公司500名员工全部分散在自己的家里，严格地说，是全部被隔离和保护在自己的家里。

公司的高层依靠电脑在网上指挥，员工在网上工作，一切都井然有序，公司仍然像一部运转良好的机器维持良好运转。

那个时期有个有趣的现象，有人打电话，会有一个老人接通，然后就是：你好，这里是阿里巴巴！

用户可能会诧异：阿里公司什么时候招聘这么大岁数的雇员？其实不然，那都是阿里员工的家属。

阿里员工告诫自己的亲友，接电话一律称：你好，这里是阿里巴巴！

全体员工在肆虐的“非典”

面前，始终保持高度乐观、高度团结、高度旺盛的热情，在管理层的指挥下保证了电子商务平台的正常运转。

同时，还创造了新的业绩：一时间，电子商务的交易额竟然上升了5倍。

危机变成了商机，正因为“非典”

的影响，人们更加愿意到网络上去寻找交易机会，这就成倍地推进了电子商务的影响度和使用率。

马云向他的员工说道：“这几天令我感动的是，面对挑战，所有的阿里人选择了乐观坚强的态度，我们互相关心，互相支持。

在共同面对SARS挑战的同时，我们没有忘记阿里人的使命和职责！

灾难总会过去，而生活仍将继续，与灾难抗争并不影响我们继续为自己钟爱的事业奋斗！”

这场危机，让马云和他的阿里人，尝试了新的运行方式——网上生存，网上交易。

这一尝试，实际上为同样陷入危机的中小企业找到了一条出路，那就是阿里巴巴提供的网络交易平台。

马云和他的团队面对灾难，能够迅速应对。

在化解危机的同时，提升了阿里巴巴的业绩，这应该归功于马云的应变能力，归功于阿里巴巴公司管理团队的凝聚力，归功于员工对于公司的信任和职业的素养。

当“非典”

的阴霾散去，人们突然发现，阿里巴巴竟然比之前更加强大。

其原因，当然是因为在这难捱的日子里，有很多企业、很多人是第一次尝试B2B电子商务模式。

这种尝试虽然很程度上是被迫的，却让人们感受到电子商务的方便与快捷，从此他们选择了这条便捷的交易通道。

也因此，阿里巴巴的业务有增无减。

同时，在这段日子里，马云和他的创新团队，创出了一个新的产品。

这个产品的推出丰满了阿里巴巴公司的品种，并且在它的日益壮大中，使更多的市场份额、更多的客户和商家蜂拥而入，在丰富电子商务平台的同时，也将普通人的日常购物推向了一个网络集市，这集市就是“淘宝”

网。

淘宝一经推出就飞快成长，这与中国经济的高速发展，与互联网网民的成倍增加，与中国本身存在巨大的商务市场需求有关。

但是，更应该看到的是马云和他的管理团队正确的营销理念、正确的产品推出、正确的管理策略在其中起到的重要作用。

可是，就在人们将掌声和鲜花毫不吝惜地献给为人们日常生活带来改变的C2C电子个人交易的时候，一场风暴悄然袭来。

这场风暴的暴风眼就在杭州，就在杭州华星路99号创业大厦6楼，而坐在风暴中心的就是马云！