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§互联网是一种方法论（第1页）

§互联网是一种方法论

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作为2013年年度经济人物，雷军在颁奖典礼上对制造业与互联网的关系，给出了他的判断。

当时，雷军、格力集团董事长董明珠、阿里巴巴集团创始人马云，对此问题给出了三种不同的论断：董明珠认为互联网是渠道，服务于传统制造业；马云认为互联网是工具，一种与传统思维兼容的工具；雷军认为互联网是一种新思维，需要抛弃传统制造业思维。

三种思维，三条路径，谁胜谁负？马云当晚说得好：二十年后再看。

“一些人认为互联网是渠道，在网上买东西就可以；另一些人认为互联网是工具，与传统制造业思维兼容。

我觉得互联网是一种思维，以互联网的思维看世界，重新定义制造业，发现一套组合式的互联网创新模式。”

雷军如是说。

其实，关于互联网思维，雷军卖掉卓越网后就开始思考，足足想了半年多，他才觉得自己对互联网有了一点点感觉。

这个门道是什么呢？雷军认为：互联网是一种观念！

互联网其实不是技术，互联网是一种方法论，用这种方法论就能把握住互联网的精髓了。

雷军的小米，就是典型的互联网思维的产物。

雷军的互联网思维的核心包括：互联网时代的全球分工、粉丝经济（以产品为基础经营用户）、全流程跟踪的体验经济、并行开发的产品开发模式等逻辑。

小米正是基于这一整套逻辑与用户以及整个生态链实现价值交付。

但这只是雷军解读小米的逻辑，却与外界解读小米的逻辑不符：外界通常的解读是互联网营销。

雷军说，误读往往成为外界批评小米的根源。

其实，从硬件开始，小米已经注入了互联网思维。

作为国内最早一批进入手机行业的专家之一，小米负责手机硬件的联合创始人周光平于1995年便加入摩托罗拉，担任美国摩托罗拉手机总部核心设计组专家。

当时，雷军和周光平最契合的观点之一，就是互联网化的产品开发模式：“好的产品应该是由用户定义的，而非由工程师拍脑袋定义的。”

周光平说，这些年来，通过对若干手机公司盛衰变迁的观察，让他坚信这个结论。

“我们做手机不是说想把什么带给用户，而是用户需要什么，我们把它做出来。”

毕竟，没有人可以复制乔布斯般特立独行模式的成功。

小米便选择走更彻底的互联网模式：充分听取用户声音，快速试错，快速迭代。

对于互联网速度而言，这还远远不够。

小米手机的操作系统MIUI是首个实现每周升级的手机操作系统。

它一改传统手机系统“闭门造车”

的模式，完全以用户需求为导向，MIUI团队的一大工作就是泡论坛，广泛收集论坛上粉丝的反馈，根据这些反馈来解决Bug，推动升级。

同样，米聊团队也会充分收集来自微博、论坛等各个平台的用户反馈，快速迭代。

除了聆听论坛上40万粉丝以及来自11个国家粉丝站的声音之外，MIUI还拥有更深度参与的“荣誉开发组”

。

这个小组由120多名自愿申请的发烧友组成，在MIUI每周升级的节奏中，周五发布新版本，周六到周一MIUI团队收集反馈，修正Bug，周三又将更新的版本交给荣誉开发组的成员测试，不断修改，周五下午五点再向外界发布。

在这个过程中，要不要做某个功能，这个功能开发出来后实际效果如何，该如何改进，都由这数十万用户驱动。