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王兵继续讲道,“在江口县的走访中,我们随机抽查了20户参保农户,结果发现有8户的投保信息不实,要么投保面积虚增,要么投保标的根本就不存在。
这证实了我们的怀疑。”
“接下来的工作就是固定证据。”
王兵说,“我们调取了国旺农险近2年的全部承保、理赔档案,与实地走访情况进行一一核对。
同时,对该公司财务凭证进行抽查,发现了虚列费用、套取资金的问题。
在证据面前,公司相关人员最终承认了违规事实,并且我们强化了行刑衔接,与纪检监察机关形成合力,将违法犯罪情况移送了监察机关。”
王兵将检查中的关键环节、注意事项一一讲解,包括如何与保险公司沟通、如何应对各种推诿和解释、如何保护检查人员自身等实际问题。
他讲得具体实在,没有空话套话,全是实战中总结的经验。
“最后,我想分享一点体会。”
王兵看着台下,“农业保险监管,难在业务的特殊性和复杂性。
但万变不离其宗,只要我们坚持‘事实为依据、法律为准绳’,认真细致、敢于较真,再复杂的问题也能查清楚。
同时,我们也要认识到,监管不仅是查处违规,更是为了促进行业健康发展。
在严格执法的同时,要帮助保险公司完善内控、规范经营,这才是监管的根本目的。”
讲课结束后,进入互动环节。
台下有几位老监管员提问,问题都很专业实际,王兵一一认真回答。
有位来自松江分局的老科长问:“王科长,在实地走访中,如果遇到农户不配合,或者保险公司人员陪同走访,如何保证获取信息的真实性?”
王兵回答:“这是实际检查中经常遇到的问题。
我们的做法是,首先尽量不提前通知具体走访地点,随机选择核查对象;其次,在询问农户时,要讲究方法,避免生硬的质问,而是以了解情况、帮助解决问题的方式进行沟通;第三,如果保险公司人员坚持陪同,我们会在询问时注意方式,也可以在询问结束后,再以其他理由单独与农户交流。
关键是要让农户明白,我们是来保护他们利益的,不是来找麻烦的。”
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另一位年轻监管干部问:“王科长,在数据分析阶段,如何从海量数据中发现异常点?有没有什么技巧?”
王兵说:“数据分析确实需要经验和技巧。
我个人的体会是,要建立多维度的比对分析框架。
一是时间维度,看同一指标在不同时间段的波动是否合理;二是空间维度,看不同区域相同指标是否存在异常差异;三是同业维度,看同一地区、同一险种,不同公司的经营数据是否有明显差异。
同时,要特别关注那些‘好得不正常’的数据,比如长期过低的赔付率、异常平稳的经营指标等,这些往往可能是问题的信号。”
互动环节持续了半个多小时,气氛热烈。
王兵的回答实在具体,得到了同行的认可。
讲课结束后,几位分局的科长还专门过来与王兵交流,互留联系方式。
“王科长,你讲得真好,都是干货。”
鹤城分局的于科长握着王兵的手说,“我们那边农险业务规模也不小,以后有机会多交流。”
“您客气了,我还要向您这样的老前辈多学习。”
王兵诚恳地说。
中午在省局食堂吃饭时,张处长特意坐到王兵旁边:“讲得不错,我听了后半段,很实在,对实际工作有指导意义。”
“谢谢领导肯定,我会继续努力的。”
王兵说。
下午是其他处长的讲课,王兵也认真听讲,学习省局对监管工作的新要求和新思路。
培训一直到下午五点才结束。
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